Außendiensttechniker (Technischer Support)

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wibitcs

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1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2020

🎯 Rekrutierung

🤝 B2B

Recruitment • B2B

wibitcs ist eine Personalvermittlungs- und Beratungsagentur (Wibit Consulting & Services), die sich auf die Vermittlung von IT- und Technologietalenten sowie globale Personallösungen spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2020, arbeitet sie mit einem Netzwerk von freiberuflichen Personalvermittlern und internationalen Partnern zusammen, um Kandidaten für Arbeitgeber an verschiedenen Standorten zu finden und dabei Remote-, Hybrid- und Vor-Ort-Positionen zu unterstützen. Das Unternehmen legt Wert auf Zusammenarbeit, Kandidatenerfahrung und Mitarbeiterbindung über sein Karriereportal und seine Rekrutierungsdienste.

Beschreibung

• Technischen Support für Kunden vor und nach dem Verkauf • Durchführung von Geräteinstallationen, Tests, Vorführungen und Fehlerbehebung • Durchführung von Kundenschulungen und Erstellung deutschsprachiger Handbücher, Videos und Dokumentationen • Sammeln von Benutzerfeedback und Abstimmung mit der Zentrale zur Produktverbesserung • Unterstützung beim Aufbau lokaler Servicezentren und Durchführung kleinerer Geräte-Reparaturen • Unterstützung des Vertriebsleiters bei Kundenbesuchen und Aufgaben im Zusammenhang mit Produktzertifizierungen

🎯 Anforderungen

• 3–5 Jahre Erfahrung im technischen Support / als Field Application Engineer (FAE) mit Vermessungsgeräten • Ausgeprägte praktische Fähigkeiten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten • Deutsche(r) Staatsangehörige(r), fließend in Deutsch und Englisch • Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen für Außeneinsätze • Gültiger Führerschein

🏖️ Vorteile

• Vollzeitstelle mit Kontakt zu modernsten Vermessungs- und Baumaschinen • Möglichkeiten, Kunden zu schulen und wirkungsvolle technische Inhalte zu erstellen • Reisetätigkeit innerhalb Deutschlands zur engen Zusammenarbeit mit Kunden • Kooperatives, dynamisches und praxisorientiertes Arbeitsumfeld