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Wiz

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201 - 500 Mitarbeiter

🔒 Cybersecurity

Cybersecurity • Cloud Security

Wiz ist ein führendes Unternehmen für Cloud-Sicherheit und bietet eine umfassende Sicherheitsplattform zum Schutz von Cloud-Umgebungen. Das Unternehmen stellt eine Vielzahl von Lösungen bereit, die darauf ausgelegt sind, Cloud-Infrastrukturen vor Bedrohungen zu schützen – darunter Threat Detection & Response, Security Posture Management und Vulnerability Prioritization. Die cloud-native Plattform ermöglicht nahtlose Integration in verschiedene Cloud-Systeme, bietet agentless Visibility und robusten Schutz für moderne Cloud-Computing-Anforderungen. Zahlreiche Fortune-100-Unternehmen vertrauen auf Wiz. Das Unternehmen ist für seinen innovativen Ansatz bekannt und stellt ein einheitliches Sicherheitsmodell bereit, das Development und Security Operations integriert – für verbesserte Visibility und proaktives Threat Management.

Beschreibung

• Beratung von Kunden zu Deployments, betrieblichen Best Practices und Unterstützung beim Aufbau eines Wiz Center of Excellence. • Hauptansprechpartner für technische Fragen oder Eskalationen bei Wiz; enge Zusammenarbeit mit Support, Product Management und weiteren relevanten Teams. • Mitwirkung an Workshops, um Kunden zu helfen, den vollen Wert der Wiz-Plattform zu erschließen. • Aufbau vertrauensvoller Beratungspartnerschaften und Etablierung einer regelmäßigen Abstimmung mit Stakeholdern beim Kunden – von Praktikern bis zur C-Ebene – mit Fokus auf Steigerung der Adoption, Sicherstellung der Kundenbindung und Erhöhung der Zufriedenheit. • Unterstützung von Kunden bei der Erstellung von Success-Plänen, die kritische Ziele und Key Performance Indicators (KPIs) definieren, sowie Beratung zur Erreichung dieser Ziele. • Messung der Zielerreichung dieser KPIs durch Kunden und Reporting sowohl intern als auch extern. • Identifikation und Behebung technischer Probleme zur Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit. • Zusammenarbeit mit Engineering- und Support-Teams zur schnellen und effizienten Lösung technischer Eskalationen. • Vertretung der Kundenbedürfnisse gegenüber verschiedenen Abteilungen (Product Management, Support, ...). • Bereitstellung von Einblicken zur Verfügbarkeit neuer Features in Wiz. • Effektives Programm-Management von Account-Eskalationen. • Zusammenarbeit mit den Sales- und Renewal-Teams von Wiz zur Sicherstellung von Vertragsverlängerungen. • Unterstützung bei der Identifikation von Möglichkeiten zur Erweiterung der Wiz-Nutzung innerhalb der Kundenorganisation. • Pflege aktueller fachlicher und technischer Kenntnisse der Wiz-Plattform. • Kontinuierliche Beobachtung von Neuigkeiten zu neuen und aufkommenden Cloud-Sicherheitsbedrohungen. • Ausbau Ihres Wissens über das Wiz-Ökosystem (Cloud Service Provider, Technologiepartner, ...).

🎯 Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in technischen, kundenorientierten Rollen, z. B. Technical Account Manager, Professional Services, Solutions Engineering, Technischer Support, Customer Success Engineer. • Fundiertes Verständnis von Cloud-Services, Architekturen und Sicherheits-Best-Practices; CSP-Level-Zertifizierungen (z. B. Certified Solutions Architect, Certified DevOps Engineer) sind von Vorteil. • Vertrautheit mit Container-Technologien (Docker, Kubernetes) und den damit verbundenen Sicherheitsaspekten. • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu analysieren und Lösungen voranzutreiben. • Nachweisliche Erfolge im Aufbau und der Pflege von Beziehungen zu Unternehmenskunden, Förderung des Kundenerfolgs und Erreichen bzw. Übertreffen von Leistungszielen. • Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten; Fähigkeit zur effektiven Einbindung von Stakeholdern auf allen Ebenen einer Organisation. • Abschluss (B.Sc. oder gleichwertig) in Informatik, Ingenieurwesen oder einem ähnlichen Fachgebiet oder gleichwertige Berufserfahrung. • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

🏖️ Vorteile

• Bewerber müssen das gesetzliche Recht haben, in dem Land, in dem die Position angesiedelt ist, ohne Visumsunterstützung zu arbeiten. • Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.