Regional Account Manager

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Wodify

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2012

☁️ SaaS

🧘 Wellness

🤝 B2B

SaaS • Wellness • B2B

Wodify ist eine All-in-One-Softwareplattform für das Fitnessstudio-Management, die Fitness- und Wellnessunternehmen unterstützt, ihre Abläufe zu verwalten, Mitgliedschaften zu bearbeiten, Marketingmaßnahmen zu automatisieren, Leistungen zu verfolgen und Kunden über mobile und Web-Apps einzubinden. Die Plattform umfasst Funktionen wie Kursplanung, automatisierte Abrechnung, CRM, Trainings- und Herzfrequenzverfolgung, individuelle Websites, 24/7 Zugangskontrolle, Integrationen und einen App-Marktplatz. Wodify konzentriert sich darauf, CrossFit-Boxen, Boutiquen, Kampfsportstudios, persönliche Trainer und andere Wellnessunternehmen zu bedienen und legt Wert auf einfache Migration, Onboarding und Kundensupport.

Beschreibung

• Own a defined territory and serve as the primary growth contact for those accounts • Execute structured quarterly outreach cadence (email + call) across assigned accounts — focusing on revenue opportunities, increasing feature adoption, and stabilizing business health. • Balance relationship building with revenue-driving conversations—understanding when to nurture and when to close • Drive expansion within your portfolio through structured, repeatable outreach • Reduce silent churn across your territory by proactively identifying at-risk signals through quarterly engagement and feature adoption gaps • Use trigger-based insights (feature gaps, processing volume, member growth, etc.)

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree preferred (or equivalent experience in customer-facing roles) • Fitness industry experience or background as a gym member/athlete • 1-2 years of experience in customer success, account management, or inside sales roles preferred • Experience managing high-volume customer portfolios is a plus • Familiarity with SaaS customer success concepts (retention, expansion, health scores) is helpful but not required

🏖️ Vorteile

• Medical, Vision and Dental Insurance plus company-paid disability and life insurance • 401(k) plan and FSA • Unlimited PTO • Team, social and philanthropy events • Gym/wellness reimbursement and commuter benefits