IT-Applikations- & Servicemanager (m/w/d) mit Lead Funktion

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🕒 vor 3 Monaten

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workidentity GmbH

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11 - 50 Mitarbeiter

👥 HR Tech

🎯 Rekrutierung

🤝 B2B

HR Tech • Recruitment • B2B

Die workidentity GmbH ist eine in Hamburg ansässige Beratung, die sich auf HR-Services und Recruiting spezialisiert – insbesondere in den Tech- und IT-Sektoren. Das Leistungsspektrum umfasst Personalberatung, Executive Search, Interim- und Freelance-Mandate sowie Recruiting-as-a-Service. Mit einem Team aus HR- und Recruiting-Experten unterstützt workidentity sowohl Unternehmen auf der Suche nach qualifizierten IT-Fachkräften als auch Kandidaten bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Der individuelle Ansatz zielt darauf ab, die besten Talente mit passenden Rollen in verschiedenen Branchen zusammenzubringen – mit starkem Fokus auf Technologie und digitale Umfelder. Das Unternehmen ist bekannt für effiziente Recruiting-Prozesse und eine hohe Kandidatenzufriedenheit.

Beschreibung

• Fachliche Führung & Weiterentwicklung des Teams IT-Applikations- und Servicemanagement • Coaching, Weiterentwicklung und perspektivischer Ausbau des Teams • Verantwortung für die operative Steuerung des IT-Dienstleisters • Strategisches Applikationsmanagement inkl. Entwicklung und Pflege einer ganzheitlichen SAP-Roadmap • Cloud-Transformation & Betrieb: Steuerung der Migration von SAP S/4HANA, BW und SAC in die Cloud • Abstimmung der Integration und Schnittstellen mit der IT-Zielarchitektur • Aufbau und Optimierung von ITIL-Prozessen • Definition, Review und Optimierung von SLAs • Implementierung von Access-, Lizenz- und Lifecycle-Managementprozessen • Monitoring von KPIs und kontinuierliche Optimierung • Budgetplanung und Controlling für Betrieb, Weiterentwicklung und Serviceverträge • Change-, Release- & Vendor-Management

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik oder BWL mit IT-Schwerpunkt) oder vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Erfahrung im Application Management mit Fokus auf SAP-Betrieb und Cloud-Transformation • Erfahrung in der fachlichen Führung von (Projekt-) Teams • Fundierte ITIL-Kenntnisse • Erfahrung in Budget- und Kostencontrolling für IT-Projekte und -Services • Starkes Stakeholder-Management und exzellente Kommunikationsfähigkeiten • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

🏖️ Vorteile

• 30 Urlaubstage im Jahr und zusätzlich freie Tage an Weihnachten (24. und 31.12.) • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine hohe Förderung deiner beruflichen Entwicklung. • Eine kollegiale Duz-Kultur, vielfältige Mitarbeitervergünstigungen und ein monatliches Benefits-Budget von 50 €, welches du flexibel einsetzen kannst. • Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie ein Tarifvertrag mit attraktiven Vergütungsbestandteilen. • Flexible Arbeitszeitgestaltung, die eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben ermöglicht (39-Stunden-Woche, Arbeitszeitrahmen von 6 bis 22 Uhr).