Bilingual Associate Account Manager, Renewal Desk

🕒 vor 1 Monat

🇨🇦 Kanada – Remote

💵 $75.000 - $85.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🧑‍💼 Vertriebsmitarbeiter

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Workleap

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201 - 500 Mitarbeiter

👥 HR Tech

☁️ SaaS

⚡ Produktivität

💰 Private Equity Round im 2023-06

HR Tech • SaaS • Productivity

Workleap ist ein Unternehmen, das eine integrierte Plattform bietet, um das Mitarbeitererlebnis zu verbessern, indem es sich auf Engagement, Leistung und Entwicklung konzentriert. Ihr Produktangebot umfasst Officevibe, Pingboard und verschiedene Learning Management Systeme (LMS), die Unternehmen bei Herausforderungen wie hybrider Arbeit, Einarbeitung, beruflicher Weiterentwicklung und Leistungsmanagement unterstützen. Workleap hat das Ziel, glücklichere und produktivere Arbeitsplätze zu schaffen, indem es HR-Teams erleichtert wird, ihre HR-Strategien zu verwalten und zu verbessern. Mit einer Kundenbasis von über 20. 000 Führungskräften weltweit bietet Workleap Werkzeuge, die einfach zu implementieren sind und sich in bestehende HR- und Produktivitätssysteme integrieren lassen.

Beschreibung

• Own the end-to-end renewal motion for the Flash segment — running proactive 90/60/30-day cycles that keep GRR on target and surface expansion potential early; • Accelerate pricing migration conversations across your book — moving legacy per-seat customers to the new platform pricing model and closing them; • Maintain a clean, accurate HubSpot pipeline across a high-volume book so forecasting reflects reality, not optimism; • Identify expansion signals and collaborate with Account Managers on accounts that have outgrown the Flash motion; • Use AI tools (e.g. Claude) to personalize outreach at scale, prep for calls, and build account briefs fast — so your time goes toward conversations, not admin; • Catch early churn signals, escalate with a plan, and follow the playbook while knowing when to adapt.

🎯 Anforderungen

• Bilingual French-English is a must ; • 1+ years in a renewal, inside sales, or customer success role where you owned a number — not just contributed to one; • Comfortable managing a high-volume account book; experience at SMB scale is a real advantage; • Strong pipeline discipline: CRM hygiene is a professional standard for you, not an admin tax; • Comfortable using AI tools (e.g. Claude, Copilot, ChatGPT) daily as a work accelerator — not an experiment, a habit; • Process-oriented with good instincts for when to stick to the playbook and when to adapt (Bonus: experience navigating a pricing or packaging transition with existing customers; Bonus: SaaS or HR tech background; Bonus: bilingual French–English).

🏖️ Vorteile

• Base salary: $75k – $85k. • Pay mix: 80% base salary, 20% variable • OTE: $94k–$107k • LTIP program, share in Workleap's long-term growth. • RRSP + Family health insurance + telemedicine + annual wellness budget. • Flexible vacation policy. • Remote work, with access to our Montreal office. • In-person gathering twice a year. • Claude access, for everyone.