Account Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 7 Monaten

🌐 Vereinigte Staaten, Kanada – Remote

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote 🇨🇦 Kanada – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 57%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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WorkOS

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2020

☁️ SaaS

🔐 Sicherheit

🏢 Unternehmen

SaaS • Security • Enterprise

WorkOS ist ein Unternehmen, das Softwarelösungen auf Unternehmensniveau bietet, die Entwicklern helfen, Single Sign-On (SSO), Verzeichnis-Synchronisationen und Benutzerverwaltung in ihre Anwendungen zu integrieren. Durch einen entwicklerzentrierten Ansatz mit modernen APIs ermöglicht WorkOS Unternehmen, Unternehmensfunktionen wie Authentifizierung und Autorisierung schnell und mit weniger Ressourcen zu implementieren und damit die Expansion in den Unternehmensmarkt zu erleichtern. WorkOS dient als umfassende Plattform, die den Sicherheits- und Verwaltungsbedürfnissen von Unternehmenskunden gerecht wird, und bietet Dienste wie Multi-Faktor-Authentifizierung, fein abgestufte Autorisierung und umfassende API-Dokumentation, um Integrationsprozesse für Unternehmen zu vereinfachen.

Beschreibung

• Provide a exceptional experience to your assigned accounts’ key stakeholders • Work with the wider Operations team to provide current state, resources and knowledge to enable exceptional experience across teams interacting directly with the user via support channels, external documentation, or product/feature feedback or development • Foster long term customer relationships that grow loyalty to WorkOS and WorkOS products • Work cross-functionally both internally and within your user’s organizations to provide and implement operational solutions on subjects not limited to fraud/disputes, declines, product adoption and global expansion • Work closely with Sales and other user facing teams as part of a larger effort to support developers • Lead customer facing meetings independently and with product • Collaborate on the continued design of this support offering • Create user-facing content for long term solutions

🎯 Anforderungen

• 5+ years experience in enterprise level client-facing work • Strong product sense and energized by the challenge of solving difficult user related problems • Strong written and verbal communication skills • Ability to lead complex integration conversations in a highly consultative and proactive manner • Familiarity with APIs and ability to explain API concepts to WorkOS’s largest and most technical customers • Familiarity with SQL and comfort building basic queries and modifying more complex ones • Strong technical troubleshooting skills and experience interfacing with technical teams • Adept client relationship management skills • Ability to engage in business-level and technical conversations at multiple levels of the organization • Operations savvy mindset, with an ability to identify and eliminate process friction while continuing to build scalable processes • Strong organizational skills and self-starting mindset

🏖️ Vorteile

• Competitive pay • Substantial equity grants • Healthcare insurance (Medical, Dental and Vision) for you and your family • 401k matching • Wellness and fitness monthly allowances • PTO + paid holidays + unlimited sick leave • Autonomy and flexibility with remote work

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