Field Operations Manager / Associate

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🏖️ New Jersey, New York – Remote

🏖️ New Jersey – Remote 🗽 New York – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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WorkWhile

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

📦 Logistik

🏨 Gastgewerbe

🏭 Fertigung

💰 €23.000.000 Series B - WorkWhile im 2025-06

Logistics • Hospitality • Manufacturing

WorkWhile ist eine KI-gestützte Plattform für Arbeitskräfte- und Arbeitsmanagement, die Unternehmen mit überprüften, zertifizierten Frontline-Arbeitskräften für bedarfsorientierte, temporäre und langfristige Einsätze verbindet. Die Plattform bietet eine umfassende SaaS-Lösung für das Personalwesen – sie vermittelt und plant Talente über Branchen hinweg wie Lagerhaltung, Logistik, Fertigung, Gastgewerbe, Einrichtungen und Einzelhandel – und bietet Funktionen wie Hintergrundüberprüfungen, Zertifizierungsunterstützung, Tageslohnauszahlung, eine Arbeiter-App und durch maschinelles Lernen getriebene Echtzeit-Lohnverwaltung und -analysen. WorkWhile positioniert sich als einzige Wahrheitsquelle für dynamische Personalbedarfe und ermöglicht Unternehmen eine flexible Skalierung mit transparenter Preisgestaltung und datengestützten Personalentscheidungen.

Beschreibung

• Oversee a portfolio of shift leads across multiple client sites • Serve as the primary on-site point of contact for client managers • Ensure that every shift runs as scheduled • Coach leads on communication, conflict resolution, safety, and WorkWhile standards • Support new site launches by visiting locations ahead of go-live • Build and document site-specific checklists and playbooks • Capture, escalate, and resolve on-site issues • Participate in regular client check-ins and submit site performance summaries

🎯 Anforderungen

• Based in New York or New Jersey with reliable access to New York Tri-state area client sites • Comfortable with data and reporting tools such as Google Sheets or workforce management platforms • Valid driver's license and ability to travel between sites regularly • Manager level (3+ years of relevant experience): Experience managing shift leads or hourly teams across multiple sites • Comfortable owning client relationships and handling escalations independently • Track record of hitting fill rate or attendance targets in a staffing or field operations environment • Able to identify lead performance issues early and act on them without waiting to be asked • Associate level (1-2 years of relevant experience): Experience in a supervisory, operations, or logistics role with direct team responsibility • Strong communicator, comfortable working with clients, leads, and workers in the same day • Organized and reliable, you follow through and flag problems before they compound

🏖️ Vorteile

• Competitive base salary + equity in a high-growth, venture-backed company • Hybrid work culture with office hubs in SF, NY, Seattle & Toronto. • In-person company off-sites • Medical, dental & vision coverage • Unlimited PTO • 401(k) with employer match • WFH stipend to support your home office setup