wrrk
11 - 50 Mitarbeiter
🤝 B2B
☁️ SaaS
⚡ Produktivität
B2B • SaaS • Productivity
wrrk ist ein Unternehmen, das sich auf den Aufbau von erstklassigen Kundenservice-Organisationen konzentriert. Sie bieten Experten sowohl aus den USA als auch aus dem Ausland, erprobte Systeme und flexible Lösungen, um Unternehmen bei der Verwaltung des Kundensupports zu unterstützen. wrrk bietet Omnichannel-Kundensupport-Services, Frontline-Betreuung, Backoffice-Operationen und nutzt globale Talente, um den ambitionierten, wettbewerbsorientierten, globalen Marktansprüchen gerecht zu werden. Sie liefern vollständig verwaltete Kundenservice-Operationen mit Schulung, Qualitätssicherung und Planung, um Effizienz zu steigern und markenkonforme Kundenerfahrungen zu bewahren. wrrk positioniert sich als Partner und bietet maßgeschneiderte Lösungen, die sich nahtlos an die Bedürfnisse von Unternehmern anpassen.
Customer Service Professional
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 2 Monaten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle
Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
wrrk
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wrrk ist ein Unternehmen, das sich auf den Aufbau von erstklassigen Kundenservice-Organisationen konzentriert. Sie bieten Experten sowohl aus den USA als auch aus dem Ausland, erprobte Systeme und flexible Lösungen, um Unternehmen bei der Verwaltung des Kundensupports zu unterstützen. wrrk bietet Omnichannel-Kundensupport-Services, Frontline-Betreuung, Backoffice-Operationen und nutzt globale Talente, um den ambitionierten, wettbewerbsorientierten, globalen Marktansprüchen gerecht zu werden. Sie liefern vollständig verwaltete Kundenservice-Operationen mit Schulung, Qualitätssicherung und Planung, um Effizienz zu steigern und markenkonforme Kundenerfahrungen zu bewahren. wrrk positioniert sich als Partner und bietet maßgeschneiderte Lösungen, die sich nahtlos an die Bedürfnisse von Unternehmern anpassen.
Beschreibung
• Provide support by answering customer inquiries via voice, email, and chat • Communicate with internal teammates, clients, and account managers about services and trends in order to resolve customer inquiries and exceed service delivery standards
🎯 Anforderungen
• Customer Support (CS) experience • Ability to multitask • Ability to maintain a professional demeanor even during challenging customer interactions • Ability to effectively communicate and interact with team members, management, clients, and customers • Empathy for customers • Troubleshooting experience with online software • Attention to detail
🏖️ Vorteile
• Emphasis on WEEKENDS • Especially looking for support Fri/Sat/Sun
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🟠 Senior
💝 Kundenservice
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
