Inside Sales Representative

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🕒 vor 1 Monat

🏈 Ohio – Remote

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🧑‍💼 Vertriebsmitarbeiter

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Würth MRO, Safety, & Metalworking

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1983

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

Safety • B2B • eCommerce

Würth MRO, Sicherheit und Metallverarbeitung ist ein Distributor von Industriebedarf und Sicherheitsprodukten sowie ein E-Commerce-Händler, der persönliche Schutzausrüstung (PSA), Hand- und Elektrowerkzeuge, Schleifmittel, Wartungsartikel für Einrichtungen, Erste-Hilfe-Ausrüstungen sowie verwandte Sicherheits- und Metallverarbeitungsprodukte anbietet. Als Teil der Würth/Northern Safety Familie bedient es gewerbliche und industrielle Kunden mit Firmenkonten, Regierungsaufträgen und Online-Shop-Dienstleistungen sowie Inventar- und Sicherheitsprogrammlösungen.

Beschreibung

• Manage and Grow Book of Business • Maintain regular contact with existing clients to strengthen relationships and drive repeat business • Identify opportunities to upsell and cross-sell products or services • Track account activity and ensure customer satisfaction • Conduct cold calls and outreach to prospective customers to build a strong sales pipeline • Qualify leads and identify customer needs • Schedule meetings or demos as appropriate to advance opportunities • Serve as a primary point of contact for customer inquiries and concerns • Investigate and resolve issues in a timely and professional manner • Partner with internal teams to ensure service delivery meets customer expectations • Meet or exceed individual sales targets and KPIs • Maintain accurate records of customer interactions in CRM systems • Provide regular updates on pipeline activity and forecasts

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree or equivalent experience preferred • 2+ years of inside sales, customer service, or account management experience • Strong communication, negotiation, and relationship-building skills • Ability to handle rejection and maintain persistence in a sales-driven environment • Proven ability to manage multiple priorities and meet deadlines • Experience with CRM systems (e.g., Salesforce, HubSpot) preferred