Consultant Customer Care – Microsoft Dynamics 365 FSCM / F&O

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vor 9 Monaten

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xalution group GmbH

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Die xalution group GmbH implementiert erfolgreich branchenspezifische Lösungen für Microsoft Dynamics 365 – für Unternehmen der Sport- und Modebranche sowie für Organisationen im öffentlichen Sektor und im Gesundheitswesen. Unser internationales Team aus rund 120 Consultants, Entwicklern und Datenbankspezialisten erbringt Leistungen in mehr als 10 Sprachen. Als zertifizierter Microsoft Gold Partner bieten wir unseren Kunden das gesamte leistungsstarke Microsoft-Produktportfolio sowie zugehörige Dienstleistungen. Zum Kern unseres Leistungsangebots gehören die Optimierung von Geschäftsprozessen, der effizienteste Einsatz von Enterprise-Software sowie Digitalisierungsprojekte. Mit langjähriger Erfahrung in internationalen Projekten mit komplexen organisatorischen Herausforderungen liefern wir stabile und verlässliche Lösungen.

51 - 200 Mitarbeiter

Beschreibung

• Teamplayer im Customer Care • Unterstützung bei 1st- und 2nd-Level-Anfragen • Ansprechpartner für die proaktive Weiterentwicklung der ERP-Lösung • Kommunikation mit 3rd-Party-Lieferanten und -Partnern • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Dienstleistungen im Customer Care • Unterstützung beim internen Wissenstransfer

🎯 Anforderungen

• Fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im ERP-Anwendersupport mit MS Dynamics 365 FSCM / F&O • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten • Zielstrebige und lösungsorientierte Arbeitsweise • Starke Kundenorientierung • Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

🏖️ Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag • 30 Tage Urlaub • Attraktives Gehalt • Offene Unternehmenskultur • Kollegiales Arbeitsumfeld • Flache Hierarchien • Flexible Arbeitszeitgestaltung • Abwechslungsreiche Aufgaben • Ergonomischer Arbeitsplatz • Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen • Vielfältige Entwicklungs‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten • Umfangreiches Benefits-Angebot