Senior Delivery Manager, Webshop

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🔥 vor 2 Stunden

🌐 Vereinigtes Königreich, Deutschland, +3 weitere Länder – Remote

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💵 £55.000 - £80.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 11%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Xsolla

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2005

💼 Beratung

📣 Marketing

📦 Logistik

Consulting • Marketing • Logistics

Xsolla ist auf Lösungen für Game-Commerce spezialisiert. Das Unternehmen stellt Tools und Services bereit, mit denen Entwickler von Videospielen ihre Spiele monetarisieren, vertreiben und finanzieren können – und so in jeder Entwicklungsphase ihren Umsatz steigern. Xsolla bietet ein breites Spektrum an Lösungen, darunter anpassbare Webshops, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention (Fraud-Management) sowie Social-Pakete zur Steigerung der Spielerbindung. Mit über 19 Jahren Erfahrung in der Videospielbranche arbeitet Xsolla weltweit mit Entwicklern und Publishern zusammen, um Compliance, Steuern und operative Komplexität zu managen – damit sie sich auf die Verbindung zu ihrer Spielerschaft konzentrieren können. Die Services sind für gängige Entwicklungsplattformen wie Unity, Unreal und Cocos Creator ausgelegt und unterstützen weltweit eine große Bandbreite lokaler Zahlungsmethoden.

Beschreibung

• Enge Zusammenarbeit mit Product Managern, Engineers, Designern, Analytics-, Marketing-, Projektmanagement- und weiteren Stakeholdern zur Abstimmung von Initiativen • Sicherstellung der Transparenz über Abhängigkeiten, Zeitpläne, Prioritäten und Risiken teamübergreifend • Identifizierung und Behebung von Abstimmungsproblemen innerhalb und zwischen Teams • Sicherstellung, dass Stakeholder die Aktivitäten des Teams und deren Zusammenhang mit übergeordneten Produkt- und Geschäftsprioritäten verstehen • Planung und Moderation von Engineering-Scrum-Zeremonien, einschließlich Daily Stand-ups, Sprint-Planung, Refinements, Retrospektiven und weiterer Arbeitssitzungen • Sicherstellung, dass Meetings zu klaren Entscheidungen, Verantwortlichkeiten und nächsten Schritten führen • Nachverfolgung von Blockern und Risiken bis zu ihrer Lösung • Etablierung eines verlässlichen Arbeitsrhythmus zwischen Product und Engineering • Aufbau, Pflege und kontinuierliche Verbesserung des Team-Backlogs und der Roadmap gemeinsam mit der Leitung von Product und Engineering • Sicherstellung, dass Arbeit priorisiert, strukturiert und für Stakeholder sichtbar ist • Klärung von verbindlich eingeplanten Roadmap-Arbeiten, zukünftigen Chancen, betrieblichen Verbesserungen und nicht eingeplanten Backlog-Einträgen • Identifizierung von Abhängigkeiten, Herausforderungen bei der Reihenfolgeplanung und Ressourcenkonflikten, bevor diese die Umsetzung beeinträchtigen • Klare und proaktive Kommunikation von Änderungen an Prioritäten, Zeitplänen, Umfang und Ausrichtung • Vermittlung des Kontexts hinter Änderungen zur Unterstützung besserer Entscheidungen • Konsistente Dokumentation und Kommunikation wichtiger Entscheidungen und Änderungen • Identifizierung wiederkehrender Herausforderungen bei der Umsetzung, Prozessprobleme, organisatorischer Reibungsverluste und betrieblicher Lücken • Zusammenarbeit mit der Führungsebene zur Ermittlung von Grundursachen und Entwicklung von Verbesserungsstrategien • Übertragung betrieblicher Strategien in konkrete Verbesserungen für das Team • Kontinuierliche Verbesserung von Planungs-, Priorisierungs-, Kommunikations- und Umsetzungsprozessen • Förderung von Verantwortungsübernahme und konsequente Hinführung von Problemen zu einer Lösung • Verbesserung von Klarheit und Planbarkeit in der Produktentwicklung über mehrere Teams hinweg

🎯 Anforderungen

• Umfassende Erfahrung im Projektmanagement, Programmmanagement, in Product Operations oder einer vergleichbaren Funktion in einem Technologie- oder Softwareunternehmen • Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Product-Management- und Engineering-Teams • Fundierte Kenntnisse agiler Entwicklungspraktiken und von Scrum • Erfahrung mit der Verwaltung von Produkt-Roadmaps, Engineering-Backlogs und teamübergreifenden Abhängigkeiten • Erfahrung in komplexen Organisationen mit mehreren Teams und Stakeholdern • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten • Fähigkeit, effektiv mit technischen, produktbezogenen, kreativen und kaufmännischen Teams zu kommunizieren • Fähigkeit, Diskussionen mit konkurrierenden Prioritäten oder unterschiedlichen Sichtweisen zu moderieren • Hervorragende Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, mehrere Initiativen, Abhängigkeiten, Stakeholder und Zeitpläne gleichzeitig zu steuern • Ausgeprägte Detailgenauigkeit bei gleichzeitigem Blick für übergeordnete strategische Prioritäten • Fähigkeit, Strukturen zu schaffen, wenn Prozesse oder Verantwortlichkeiten nicht eindeutig definiert sind • Proaktive Identifizierung von Risiken, Lücken, Abhängigkeiten und Bereichen mit Klärungsbedarf • Konsequente Nachverfolgung von Entscheidungen, Zusagen und offenen Punkten • Verantwortungsübernahme für die Hinführung von Problemen zu einer Lösung • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Fähigkeit, Grundursachen zu erkennen • Fähigkeit, unmittelbare Anforderungen an die Umsetzung mit langfristigen Verbesserungen der Teameffektivität in Einklang zu bringen • Erfahrung in den Bereichen Gaming, Zahlungsverkehr, E-Commerce oder Technologieplattformen ist von Vorteil

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