Analyst II, Sales Operations

🕒 vor 9 Tagen

🐎 Kentucky – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

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ZEISS Group

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10.000+ Mitarbeiter

ZEISS ist ein international führendes Technologieunternehmen, das in den Bereichen Optik und Optoelektronik tätig ist. Im vergangenen Geschäftsjahr erzielte die ZEISS Gruppe einen Jahresumsatz von insgesamt 10 Milliarden Euro in ihren vier Segmenten Halbleitertechnik, Industrielle Messtechnik & Forschung, Medizintechnik und Verbrauchermärkte (Stand: 30. September 2023). Mit rund 43.000 Mitarbeitern ist ZEISS weltweit in fast 50 Ländern aktiv und verfügt über rund 30 Produktionsstandorte, 60 Vertriebs- und Servicegesellschaften sowie 27 Forschungs- und Entwicklungszentren (Stand: 30. September 2023). Das 1846 in Jena gegründete Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Oberkochen, Deutschland. Die Carl Zeiss Stiftung, eine der größten Stiftungen in Deutschland, die der Förderung der Wissenschaft gewidmet ist, ist alleinige Eigentümerin der Holdinggesellschaft Carl Zeiss AG. Datenschutz: www.zeiss.com/data-protection Impressum: http://zeiss.com/publisher Dies ist der offizielle LinkedIn-Account von ZEISS. Er folgt der ZEISS Netiquette: www.zeiss.com/netiquette

Beschreibung

• Review and process Eye Care Professional Channel customer onboarding workflows through Salesforce.com portal. • Determine appropriateness and alignment of custom program requests using established templates and delegation of authority matrix. • Prepare selected sales, customer mix and Sales team specific reports for weekly and monthly meetings. • Create special reports and services using SQL, Access, Excel, Power BI, etc. • Ability to create reports in both spreadsheet, Power BI and PowerPoint formats. • Participate on project teams to develop / enhance commercial programs and information systems. • Troubleshoot customer account setup errors and issues, and coordinate with internal resources to correct the issues (including calculating credits owed, and submitting credit requests). • Participate in pricing program audits, and provide backup to Pricing team functions. • Prepare content and participate in recurring training sessions for Sales team members, as needed. This includes New Hire Trainings, as well as periodic spot trainings on a variety of Sales Operations topics. • Perform additional responsibilities as required.

🎯 Anforderungen

• BS in Economics, Statistics, Business Info Systems, Finance or related field • Minimum 3 years related professional level experience in a corporate office environment • Optical industry experience preferred • Be able to work independently in a fast-paced environment • Must have solid spreadsheet, analytical, math and statistical data analysis skills • Knowledge of, and familiarity with SAP, CRM, DVI, etc. desired • Familiarity with SQL, Salesforce.com, Power BI preferred • Must have high attention to detail and proven organization / planning skills • Ability to lead projects and coordinate with other departments • Possess outstanding interpersonal relationship skills

🏖️ Vorteile

• Medical • Vision • Dental • 401k Matching • Employee Assistance Programs • Vacation and sick pay