Account Manager – Expansion Sales

🕒 vor 1 Monat

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Zenoti

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2010

☁️ SaaS

💄 Schönheit

🧘 Wellness

💰 €80.000.000 Series D im 2021-06

SaaS • Beauty • Wellness

Zenoti ist ein führendes Cloud-Software-Unternehmen, das eine All-in-One-Plattform für die Beauty-, Wellness- und Fitnessbranche bietet. Über 30. 000 Unternehmen in mehr als 50 Ländern vertrauen auf Zenoti, um ihre Geschäftsabläufe zu optimieren und das Kundenerlebnis durch fortschrittliche Technologie und einen AI-zentrierten Ansatz zu verbessern. Die Plattform bietet maßgeschneiderte Lösungen für Salons, Spas, medizinische Spas und Fitnesscenter und bietet Funktionen für Terminbuchungen, Abrechnung und Zahlungen, Geschäftsmanagement, Marketing und mehr. Zenoti engagiert sich für das Wachstum und den Erfolg seiner Kunden und erleichtert eine verbesserte Effizienz, Kundenbindung und Umsatzsteigerung.

Beschreibung

• Drive revenue growth by identifying, positioning, and closing upsell and cross-sell opportunities across Zenoti’s add-on solutions and AI-powered products. • Develop deep, trusted relationships with C-level and senior stakeholders to align Zenoti with customers’ business strategies. • Build and execute strategic account plans that address customer objectives, operational challenges, and growth goals. • Act as a trusted advisor, guiding customers on business strategy, operational efficiency, customer experience, and expansion across locations and solutions. • Partner cross-functionally with Customer Success, Product, Marketing, and Services teams to deliver a seamless customer experience. • Monitor client health and usage metrics, surfacing opportunities for optimization and measurable ROI. • Maintain accurate forecasting, pipeline management, and account documentation in internal systems. • Stay ahead of industry trends, competitor activity, and emerging technologies to provide forward-looking guidance to clients.

🎯 Anforderungen

• 10+ years in a quota-carrying enterprise SaaS role, with proven success in account management and expansion. • Consistent record of over-achievement in exceeding targets in account management and sales roles withing the SaaS industry. • Strong understanding of cloud and AI-driven technologies with the ability to translate complex solutions into clear business value. • Exceptional communication, executive presence, and ability to engage both technical and non-technical audiences. • Self-starter with strong business acumen and ability to thrive in a fast-paced, collaborative environment. • Willingness to travel for client meetings and industry events across North America.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work hours • Paid time off • Professional development opportunities

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