Diagnostic Account Manager (m/w/d)

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Zoetis

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1952

🧬 Biotechnologie

💊 Pharmazie

🔬 Wissenschaft

Biotechnology • Pharmaceuticals • Science

Zoetis ist das weltweit führende Tiergesundheitsunternehmen, das sich der Förderung der Welt und der Menschheit durch die Weiterentwicklung der Tierpflege verschrieben hat. Mit über 70 Jahren Innovation entwickelt Zoetis ein breites Portfolio und eine Pipeline von Medikamenten, Impfstoffen, Diagnostika und Technologien, die eine kontinuierliche Versorgung gewährleisten, um Tierkrankheiten vorherzusagen, zu verhindern, zu erkennen und zu behandeln. Das Unternehmen ist in mehr als 100 Ländern tätig und unterstützt Viehzüchter, Tierärzte und Tierhalter auf der ganzen Welt. Zoetis wird von der Wissenschaft angetrieben und teilt die Leidenschaft für die Mensch-Tier-Bindung mit dem Ziel, eine nachhaltigere und gesündere Welt für alle zu schaffen.

Beschreibung

• Kundenbetreuung & Vor-Ort-Support: Beratung zum Einsatz diagnostischer Geräte und zur Befund-/Laborparameter-Interpretation, Installation/Inbetriebnahme, Sicherstellung der Funktionalität sowie Einweisung und Nachschulung des Praxis-/Klinikpersonals. • Bearbeitung ad-hoc fachlicher Anfragen und Unterstützung bei tierhalterspezifischen Empfehlungen; Umsetzung fachlicher Kampagnen und Betreuung von Meinungsbildner*innen. • Training & Wissensvermittlung: Durchführung von In-Clinic-Seminaren, Moderation von Round Tables und Mitwirkung an Tierhalter*innen-Veranstaltungen. Bereitstellung klinischer/wissenschaftlicher Informationen (inkl. Literaturrecherche) sowie Bearbeitung von Anfragen/Beschwerden und fachliche Klärung veterinärmedizinischer Einwände. • Gebietsmanagement & Vertrieb: Strategische Gebiets- und Kundenentwicklung durch regelmäßige Besuche, Verkauf von Diagnostikgeräten und Verbrauchsmaterialien inkl. Identifikation neuer Verkaufschancen. Umsatzverantwortung mit Monitoring, Potentialanalysen, Aktionsplänen, Besuchsdokumentation sowie Auftrags- und Reklamationsbearbeitung und Neukund*innengewinnung. • Markt & interne Zusammenarbeit: Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, Ableitung relevanter Insights sowie Unterstützung von Außendienstkolleg*innen bei labordiagnostischen Fragestellungen. Sicherstellung von Wissenstransfer und wissenschaftlichem Austausch mit internen Stakeholdern (z. B. Medical, Marketing/Produktmanagement, ABM/AVM/NVS).

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der Veterinärmedizin (Approbation) oder vergleichbares naturwissenschaftliches Studium • Mind. 2 Jahre Praxis und/oder Industrie; idealerweise Labormedizin und/oder Innere Veterinärmedizin; Sales-Erfahrung im Tiergesundheitsmarkt von Vorteil. • Deutsch auf Muttersprachler Niveau und Englisch fließend • Sicher in MS Office; sehr gutes technisches Verständnis für Laborgeräte sowie Softwareanbindungen/Connectivity • Ausgeprägte Kundenorientierung, starke Kommunikations- und Verkaufskompetenz • hohe Eigenverantwortung und Lernbereitschaft; komplexe Inhalte verständlich erklären und Wissen vermitteln • Verhandlungsgeschick, Teamfähigkeit und professionelles Auftreten • Mobilität: Fahrtüchtig und reisebereit (inkl. ca. 1 Übernachtung/Woche).

🏖️ Vorteile

• Attraktive Vergütung & umfassende Sozialleistungen: Ein faires, wettbewerbsfähiges Gehalt sowie zusätzliche Leistungen für Ihre Sicherheit und Zukunft. • Zeit zur Erholung: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzliche Urlaubstage. • Karriere- & Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Maßgeschneiderte Trainings, Workshops und individuelle Karriereplanung für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. • Gemeinsam für den guten Zweck: Ein bezahlter Freiwilligentag pro Jahr für Ihr soziales Engagement. • Rabatte & Gesundheitsangebote: Zugang zu zahlreichen Mitarbeitendenrabatten sowie eine Wellhub-Mitgliedschaft für Fitness und Wellness; zusätzlich Fahrrad-Leasing. • Mentale Gesundheit im Fokus: Vertrauliche und kostenlose Beratung für Sie und Ihre Angehörigen durch das Fürstenberg Institut. • Motivierendes Team & inspirierendes Umfeld: Sie arbeiten in einem engagierten, dynamischen Team, das gemeinsam wächst und begeistert.