Customer Solution Engineer

🕒 vor 23 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $99.500 - $160.950 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Zuora

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2007

☁️ SaaS

💸 Finanzen

🤝 B2B

💰 €400.000.000 Post-IPO Equity im 2022-03

SaaS • Finance • B2B

Zuora ist ein führender Anbieter von Lösungen für Abonnementverwaltung und wiederkehrende Abrechnungen. Das Unternehmen bietet die Zuora Monetization Suite an, die verschiedene Monetarisierungsmodelle unterstützt, einschließlich Abonnements, nutzungsbasierte Abrechnung und Einmalpreise. Die Lösungen von Zuora helfen Unternehmen, das Wachstum wiederkehrender Umsätze in den Bereichen Preisgestaltung und Verpackung, Abrechnung, Kundengewinnung und Angebots-zu-Cash-Prozessen zu managen. Die Plattform umfasst Funktionen zur Automatisierung der Umsatzrealisierung, zur Erstellung dynamischer Paywalls und zur Integration in bestehende Anwendungsökosysteme über Low-Code-SDKs und APIs. Zuora wird als führend in der Branche anerkannt und bietet robuste Werkzeuge für Unternehmen, die nachhaltig mit modernen, wiederkehrenden Umsatzmodellen skalieren möchten.

Beschreibung

• Become an expert in Zuora’s platform, products, and the full quote-to-cash lifecycle through our in-depth onboarding and sales training. • Partner closely with Account Executives to own the technical relationship with prospects and customers — understanding their goals, constraints, and success metrics. • Deliver high-impact product demos and presentations to executives, illustrating how Zuora enables business growth and digital transformation. • Build and present customized use-case demonstrations tailored to each customer’s industry and objectives. • Differentiate Zuora’s solutions by addressing technical objections, mitigating risks, and securing the technical win. • Collaborate with Product Management to influence the roadmap with customer insights and emerging market needs. • Drive adoption and value realization, ensuring customers achieve measurable outcomes from their investment. • Support the creation and execution of account plans and KPIs, identifying opportunities to expand Zuora’s footprint. • Partner cross-functionally with internal teams and external partners to design innovative solutions and deliver seamless customer experiences. • Represent Zuora at industry events, field demos, and webinars as a technical subject-matter expert. • Respond to RFPs/RFIs, manage escalations, and contribute to post-sales success in partnership with Customer Support and AEs. • Travel as needed within your territory.

🎯 Anforderungen

• 3+ years of experience in Sales Engineering, Solution Consulting, or Solution Architecture within a SaaS business application environment (ERP, CRM, EPM, etc.) • A passion for learning and becoming an expert in the Subscription Economy and quote-to-cash processes. • Exceptional presentation and communication skills, with the ability to connect with both technical and executive audiences. • Strong understanding of value-based selling and SaaS / cloud business models. • Familiarity with subscription and recurring revenue models. • Experience with structured sales methodologies such as MEDDIC or Value Selling. • Working knowledge of API development and coding languages (e.g., Java, PHP, Ruby). • Bachelor’s degree or relevant FinTech or enterprise software experience.

🏖️ Vorteile

• Competitive compensation, bonus opportunities, and retirement programs • Generous, flexible time off • Paid holidays, wellness days, and a company-wide year-end break • Learning & development stipend • Opportunities to give back, including volunteer time and donation matching • Mental wellbeing resources and support