Sur LinkedIn ?
🔥 il y a 8 heures
Conseiller·ère clientèle de luxe pour des clients UHNW du client joaillier de Veta Virtual. Gestion des relations, des enregistrements CRM, des relances et prestation de service haut de gamme (white-glove) à distance.
🇪🇺 Europe – Télétravail
⏰ Temps Plein
🟢 Junior
🟡 Intermédiaire
🗣️ Ambassadeur Client
🚫👨🎓 Aucun diplôme requis
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 5 mois
Emploi pas sur LinkedIn
En tant que Lead Customer Success Advocate, vous apporterez le support et développerez les relations clients pour une entreprise de solutions voyage en télétravail. Votre mission principale consistera à comprendre les besoins des clients et à garantir une expérience de voyage fluide.
🇪🇺 Europe – Télétravail
💰 €100 000 000 Secondary Market - Cloudinary en 2022-02
⏰ Temps Plein
🟠 Senior
🗣️ Ambassadeur Client
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
Vous devez posséder d'excellentes compétences en communication, une bonne capacité d'écoute, de l'empathie et une forte aptitude à résoudre les problèmes. La maîtrise des outils de gestion de la relation client et des compétences en gestion du temps sont également importantes.
Un diplôme en marketing, communication ou un domaine connexe est souvent requis. L'expérience en service à la clientèle est un atout, tout comme la maîtrise des outils numériques et des plateformes de communication.
Les responsabilités comprennent la gestion des demandes et préoccupations des clients, la fourniture d'informations sur les produits et services, la résolution des problèmes, et la création d'une expérience client positive. Vous devrez également collaborer avec d'autres équipes pour améliorer les services.
Les avantages incluent des horaires flexibles, la possibilité de travailler depuis n'importe où, une réduction des déplacements et une meilleure qualité de vie. Cela permet également de développer des compétences en communication et en service client qui sont précieuses dans de nombreux secteurs.
