Regional Manager, US Delivery – Chicago, Dallas, Philadelphia

🕒 il y a 9 jours

🌽 Illinois, Pennsylvania, +1 états de plus – Distant

🌽 Illinois – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $99 300 - $198 700 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

👔 Manager

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Abbott

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10 000+ employés

Fondée en 1888

🏥 Santé

⚕️ Assurance santé

🧬 Biotechnologie

Healthcare • Healthcare Insurance • Biotechnology

Abbott est une entreprise mondiale de soins de santé engagée dans l'avancement des technologies médicales et l'amélioration des vies à travers le monde. Elle propose une large gamme de produits de premier plan dans le domaine du diagnostic, des dispositifs médicaux, de la nutrition et des médicaments génériques de marque. Les innovations d'Abbott, telles que les systèmes de surveillance de la glycémie FreeStyle Libre et les tests antigéniques rapides BinaxNOW, transforment la gestion du diabète et la réponse à la COVID-19. Grâce à ses partenariats et initiatives, Abbott vise à promouvoir l'équité en matière de santé, à améliorer l'accès aux soins et à relever des défis sanitaires critiques tels que la malnutrition et les maladies infectieuses. Abbott est également dévouée au développement durable et à la responsabilité sociale, s'efforçant de rendre les technologies qui changent la vie accessibles et abordables.

Description

• Manage and develop a technical team focused on end-to-end delivery of AlinIQ Digital Health Applications • Serve as a client-facing delivery and support manager focused on customer satisfaction, communication, and application deployment • Support diagnostic laboratory workflows and related software technologies • Become a trusted advisor to customers • Prioritize and manage customer needs and conflicts • Provide solutions leadership and effective team management • Provide feature and product enhancement input based on customer feedback • Maintain accountability for a high customer service culture • Execute project work plans with focus on timely completion and risk mitigation • Track and report assigned project aspects regularly • Enforce team compliance with procedures and systems of record • Develop problem-solving guidelines, checklists, and other customer-support materials • Revise and maintain project documents and systems of record • Participate effectively in team and customer meetings • Lead cost management of the direct team with local controllers • Lead, direct, evaluate, and develop team members to meet business objectives

🎯 Exigences

• Qualified candidates must currently live in the Chicago, Dallas or Philadelphia area • Easy access to a major metropolitan airport • Must be able to travel up to 50% • Must have a valid driver’s license • Bachelor’s degree or equivalent global education • 2 to 3 years of experience leading and managing software services and support teams for healthcare/diagnostic laboratory systems • Relevant leadership and technical experience • Strong understanding of diagnostic laboratory workflows and related software technologies • Hands-on technical experience with laboratory information systems, middleware and/or analyzer management systems, inventory management systems and/or clinical decision support systems • Strong leadership, coaching, development, and people-management skills • Technical proficiency with MS Office, MS Project, and Smartsheet • Strong verbal and written communication skills with excellent customer-facing capabilities • Attention to detail and concern for quality • Ability to innovate, bring forth ideas, and positively escalate issues and risks • Master’s degree in Computer Science, Information Systems, Medical or Hospital Informatics, or related disciplines preferred

🏖️ Avantages

• Career development with an international company • Free medical coverage in the Health Investment Plan (HIP) PPO medical plan in the next calendar year for qualifying employees • Excellent retirement savings plan with high employer contribution • Tuition reimbursement • Freedom 2 Save student debt program • FreeU education benefit providing an affordable and convenient path to a bachelor’s degree • Health and wellness benefits • Remote work arrangement