
501 - 1000 employés
Fondée en 1983
☁️ SaaS
💊 Pharmaceutique
SaaS • Pharmaceuticals
Advarra est un fournisseur de technologie d'essais cliniques et de surveillance réglementaire intégrée, combinant l'examen indépendant de l'IRB et des services de conformité avec des plateformes SaaS d'entreprise (y compris Braid, OnCore, Clinical Conductor, eReg et eSource). L'entreprise offre une intelligence opérationnelle, un design de protocole et une automatisation alimentés par l'IA, une collaboration sur site, des outils de démarrage et d'inscription aux études, ainsi que des services de soutien stratégique aux promoteurs, CROs, sites de recherche et institutions pour améliorer l'efficacité, la conformité et la sécurité des patients tout au long du cycle de vie des essais cliniques.
🕒 il y a 21 jours
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
💵 $122 000 - $223 000 / an
⏰ Temps Plein
🟠 Senior
🔴 Expert
🏆 Customer Success
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

501 - 1000 employés
Fondée en 1983
☁️ SaaS
💊 Pharmaceutique
SaaS • Pharmaceuticals
Advarra est un fournisseur de technologie d'essais cliniques et de surveillance réglementaire intégrée, combinant l'examen indépendant de l'IRB et des services de conformité avec des plateformes SaaS d'entreprise (y compris Braid, OnCore, Clinical Conductor, eReg et eSource). L'entreprise offre une intelligence opérationnelle, un design de protocole et une automatisation alimentés par l'IA, une collaboration sur site, des outils de démarrage et d'inscription aux études, ainsi que des services de soutien stratégique aux promoteurs, CROs, sites de recherche et institutions pour améliorer l'efficacité, la conformité et la sécurité des patients tout au long du cycle de vie des essais cliniques.
• Serve as primary relationship owner for assigned client accounts (post-sale) • Build trusted relationships with Quality, Regulatory, and Operational stakeholders • Lead regular business reviews, governance meetings, and communication cadences • Lead client onboarding and successful adoption of Advarra’s compliance intelligence software • Help clients understand outputs, findings, trends, and risk indicators • Guide clients in prioritizing actions to improve compliance posture and readiness • Identify when specialized GxP expertise is required and engage internal SMEs • Act as a strategic connector between client needs and internal capabilities • Identify risks, expansion opportunities and unmet client needs • Support renewals and expansion opportunities with Commercial teams • Maintain visibility into account strategy, progress, and risks
• BS in Business or relevant degree or equivalent combination of education and experience • 8+ years of experience in consulting, quality and/or regulatory services or functions • 5+ experience supporting pharmaceutical, biotech, medical device, CRO, or other regulated life science clients • Proven ability to manage complex client relationships and influence senior stakeholders • Strong communication, presentation, and stakeholder management skills • Demonstrated ability to lead cross-functional coordination and manage competing priorities • Strong consultative, analytical, and problem-solving skills
• Health coverage • Paid holidays • Variable bonus
Postuler Maintenant🕒 il y a 21 jours
Director of Customer Success Operations at Tebra driving operational excellence across multiple organizations. Overseeing strategic projects, performance metrics, and executive communication for clients.
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
💵 $200 000 - $228 000 / an
💰 Debt Financing en 2022-07
⏰ Temps Plein
🔴 Expert
🏆 Customer Success
🦅 Parrain de Visa H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 21 jours
Client Success Manager aligning client needs with polling tools and products at Blue Rose Research. Supporting progressive organizations to enhance their strategic objectives based on public opinion data.
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
💵 $90 000 - $140 000 / an
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
🏆 Customer Success
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 21 jours
Client Engagement Manager managing relationships and consultative support for pharmaceutical, biotech, and medical device clients. Driving client onboarding and engagement with GxP compliance intelligence software.
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
💵 $122 000 - $223 000 / an
⏰ Temps Plein
🟠 Senior
🔴 Expert
🏆 Customer Success
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 21 jours
Lead a Client Success pod at Pivotal Health, enhancing reimbursement processes for healthcare providers. Manage a team while engaging with strategic healthcare clients.
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
💵 $160 000 - $185 000 / an
💰 Pre seed en 2024-01
⏰ Temps Plein
🟠 Senior
🏆 Customer Success
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 21 jours
Senior Customer Success Manager managing strategic accounts in the higher education sector at Instructure. Ensuring client success and expanding market presence through exceptional service and collaboration.
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
💰 Private Equity Round - Instructure en 2024-07
⏰ Temps Plein
🟠 Senior
🏆 Customer Success
🦅 Parrain de Visa H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis