Alignment Health
501 - 1000 employés
Fondée en 2013
⚕️ Assurance santé
💰 €135 000 000 Series C en 2020-03
Healthcare Insurance • Insurance • Healthcare
Alignment Health se consacre à fournir des soins complets pour les membres de Medicare, en mettant l'accent sur les besoins des personnes âgées, des personnes atteintes de maladies chroniques et des personnes fragiles. Avec pour mission de transformer les soins de santé pour les seniors, Alignment Health utilise un modèle de soins personnalisé et une technologie avancée pour offrir des services de santé de haute qualité à faible coût. Leur équipe de soins de conciergerie disponible 24h/24 et 7j/7 collabore avec des prestataires locaux de confiance pour s'assurer que chaque membre reçoit des soins personnalisés, reflétant l'engagement de l'entreprise à traiter tous les membres comme des membres de la famille précieux.
Customer Service Representative, Bilingual in Spanish
🕒 il y a 1 mois
🏄 California – Distant
💵 $44 790 - $67 185 / an
⏰ Temps Plein
🟢 Junior
💝 Support Client
🚫👨🎓 Aucun diplôme requis
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🗣️🇪🇸 Espagnol requis
📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste
Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.
Alignment Health
501 - 1000 employés
Fondée en 2013
⚕️ Assurance santé
💰 €135 000 000 Series C en 2020-03
Healthcare Insurance • Insurance • Healthcare
Alignment Health se consacre à fournir des soins complets pour les membres de Medicare, en mettant l'accent sur les besoins des personnes âgées, des personnes atteintes de maladies chroniques et des personnes fragiles. Avec pour mission de transformer les soins de santé pour les seniors, Alignment Health utilise un modèle de soins personnalisé et une technologie avancée pour offrir des services de santé de haute qualité à faible coût. Leur équipe de soins de conciergerie disponible 24h/24 et 7j/7 collabore avec des prestataires locaux de confiance pour s'assurer que chaque membre reçoit des soins personnalisés, reflétant l'engagement de l'entreprise à traiter tous les membres comme des membres de la famille précieux.
Description
• Provides specialized member support in respective market or region • Conducts member engagement including Welcome Calls and New Member Onboarding • Ensures members have access to PCP and specialists to coordinate care • Assists with scheduling provider appointments and obtaining medical records • Resolves member inquiry calls regarding eligibility and benefits
🎯 Exigences
• Minimum 1 year of customer service experience • High-volume inbound customer service experience preferred • Knowledge of ICD-10 and CPT codes • Keyboard typing 40+ words per minute • High School Diploma or GED required • Bilingual English/Spanish preferred
🏖️ Avantages
• Health insurance • Retirement plans • Paid time off • Flexible work arrangements • Professional development
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
