Account Manager

🕒 il y a 19 jours

🇩🇪 Allemagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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10 000+ employés

Fondée en 1935

🔧 Matériel

🤝 B2B

Hardware • B2B

Arrow Electronics est un distributeur mondial de technologies et un fournisseur de solutions qui approvisionne en composants électroniques et produits informatiques d'entreprise les fabricants et entreprises. Elle distribue des semi-conducteurs, connecteurs, composants passifs et autres matériels électroniques, et fournit des services de chaîne de conception et d'approvisionnement, ainsi que des solutions logistiques et à valeur ajoutée (incluant la facilitation de l'IoT et des solutions cloud/entreprises) aux OEM, fabricants sous contrat et entreprises. Arrow opère principalement sur des canaux de vente interentreprises, se concentrant sur la distribution de composants et les services techniques/d'entreprises pour les clients dans les secteurs de l'électronique et de l'industrie à l'échelle internationale.

Description

• Manage 100–200 mid and mass market accounts • Ensure positive customer experience, sustained customer relationships, and revenue growth • Handle renewals, relationship development, and upsells • Support the assigned client base and respond promptly to customer inquiries and issues • Consult with customers and provide renewal and growth quotes • Ensure orders are properly processed • Meet or exceed assigned renewal rate and growth targets • Track at-risk, non-renewal, pending, and lost renewals and cancellation reasons • Understand product offerings, subscription models, and renewal licensing models • Create selling opportunities through account sales plans and processes • Assess, clarify, and validate customer needs and decision-making hierarchies • Conduct calls to develop new revenue streams with existing customers • Sell solution value through use cases and product/service knowledge • Execute solution selling and maximize margins through value-added, long-term solutions • Collaborate with Sales, Marketing, Channel, and Technical teams on global market intelligence • Conduct quarterly business review visits with at least 75% of accounts in their renewal year

🎯 Exigences

• Typically requires a 4 year degree and 2–4 years of related experience; or an advanced degree without experience; or equivalent work experience • Microsoft Suite experience required • Strong Excel experience required • Experience with Salesforce strongly preferred • Experience selling software strongly preferred • Experience with cross selling/upselling and renewals required • Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership • 50% travel required

🏖️ Avantages

• Competitive financial compensation • Comprehensive benefits package • Benefits may vary by country in accordance with local practices and regulations • Fully remote work arrangement • Travel opportunities, with travel required 50% of the time

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