Account Manager – Ocean Operations

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Ascent Global Logistics

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1001 - 5000 employés

💼 Conseil

🍽️ Alimentation et boissons

🏥 Santé

Consulting • Food & Beverage • Healthcare

Ascent Global Logistics est un fournisseur de premier plan de solutions complètes en chaîne d'approvisionnement et logistique. Ils offrent une large gamme de services incluant le fret routier (camion complet et partiel), l'expédition internationale, le charter aérien, la courtage spécialisée, le transport géré et des solutions d'expédition rapide. Ascent dessert une clientèle diversifiée, allant des entreprises du Fortune 500 aux petites et moyennes entreprises, soutenu par leur plateforme technologique avancée PEAK pour le suivi, l'analyse et l'intégration API. Mettant l'accent sur l'innovation et l'efficacité, Ascent Global Logistics est reconnu pour sa part de marché significative sur les marchés nord-américains d'expédition terrestre et aérienne rapide et figure parmi les Top 100 Global 3PLs selon Inbound Logistics.

Description

• Managing customers’ import/export brokerage and freight forwarding needs • Overseeing all operational and account management tasks throughout the lifecycle of an engagement • Demonstrate critical thinking and make key decisions on behalf of customers throughout the lifecycle of the shipment • Monitor the loading, departure, transit, arrival, and final delivery of the shipment for any issues • Problem solve unforeseen events relying on past experience and knowledge of regulations • Serve as the direct point of contact with assigned customers to ensure prompt service • Prepare and execute documents for U.S. Customs and other government agencies • Quote rates by partnering with the internal quote department • Ensure billing is accurate and timely • Maintain and help create Company policies related to pricing and service deliveries

🎯 Exigences

• CES or CCS Preferred, LCB Helpful • High school diploma or GED required • College degree helpful • 3-5 years industry experience required • Language Skills: Relies on written and verbal communication • Technical Experience: International logistics-all modes, understanding of customs process • Office Skills: Microsoft Word, PowerPoint, Excel and ten-key skills • Mathematical Skills: Ability to apply concepts such as percentages, ratios and proportions to practical situations • Specific Skills: Must possess a current valid driver’s license

🏖️ Avantages

• 401(k) and employer matching • Life Insurance • Health, Dental, Vision Insurance • Short- & Long-Term Disability • Paid Time Off (PTO) • Employee Assistance Program • Paid Parental Leave • Employee Wellness Program • Paid Holidays • Employee Recognition Programs • Flexible Spending Account (FSA) • Tuition Reimbursement • Health Savings Account (HSA) • Overtime, Differential & Bonus Pay