RCM Account Manager – Behavioral Health

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Assembly Health

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201 - 500 employés

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Healthcare Insurance • Finance • SaaS

Assembly Health est dédiée à l'amélioration de la performance financière pour les prestataires de soins de santé grâce à une gestion innovante du cycle de revenus et à des solutions de back-office. Leur équipe d'experts et leur technologie optimisent les processus, permettant aux organisations de santé de se concentrer sur la prestation de soins de qualité aux patients. Avec une approche globale qui inclut l'analyse, le conseil en conformité et les services de personnel, Assembly Health sert une large gamme de spécialités médicales et de communautés de soins de longue durée à travers les États-Unis.

Description

• Serve as primary point of contact for Behavioral Health clients • Build and maintain relationships with healthcare providers • Conduct client meetings to review RCM performance and financial goals • Provide education on RCM processes and industry trends • Assist with onboarding new clients • Monitor and analyze key performance indicators (KPIs) like DSO and Denial Rates • Develop action plans to improve financial outcomes for clients • Investigate and resolve client issues related to claims and payments • Work cross-functionally with internal teams to drive improvements

🎯 Exigences

• 5+ years in revenue cycle management, medical billing or healthcare account management • Bachelor's degree in healthcare administration, Business, or equivalent experience • Familiarity with RCM software (e.g., CollaborateMD) • Strong understanding of medical billing, coding (CPT, ICD-10), and reimbursement processes • Excellent communication, problem-solving, and customer service skills • Experience with financial reports, data analysis, and KPI tracking • 3+ years’ experience in supervising staff

🏖️ Avantages

• medical • dental • vision • 401(k) • paid time off