Reservations Sales Agent

🕒 il y a 1 mois

⛷️ Utah – Distant

⛷️ Utah – Remote

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🤑 Commercial

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 19%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Auberge Collection

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1001 - 5000 employés

🍽️ Alimentation et boissons

✈️ Tourisme

🏨 Hôtellerie

💰 Private equity en 2024-03

Food & Beverage • Travel • Hospitality

Auberge Collection est une marque d'hospitalité de luxe opérant un portefeuille d'hôtels, de centres de villégiature, de résidences et d'expériences à travers le monde, offrant des hébergements haut de gamme, des programmes culinaires et œnologiques, des retraites de bien-être, des mariages et des aventures locales sur mesure. L'entreprise commercialise des réservations directes, des cartes cadeaux, des résidences privées et des services événementiels dans des destinations aux États-Unis, en Europe, au Mexique, en Amérique centrale et dans les Caraïbes, se positionnant comme un fournisseur de voyages expérientiels et d'hospitalité résidentielle uniques en leur genre.

Description

• Create a genuine, informative, and personalized guest resort reservations experience • Accurately input guest contact information • Add guest history information, including previous stay experience, special occasions, preferences, and other pertinent information • Respond to guest inquiries regarding room reservations, availability, accommodations, pricing, and special offers • Maintain complete knowledge of resort facilities, services, accommodations, rates, packages, promotions, spa offerings, daily availability, entertainment, events, directions, and local points of interest • Assist with and ensure effective guest challenge resolution • Work with guest service team members and other departments to resolve challenges and exceed guest expectations • Ensure billing and financial transactions are accurately and efficiently executed • Upsell services and offerings while educating guests about resort offerings

🎯 Exigences

• Must reside in either Utah or New Mexico • Two years in a hospitality, spa, or reservations position, preferably at a luxury resort • Ability to create professional business letter correspondence • Must possess gracious people and sales skills • Excellent phone manner • Ability to engage in a positive manner with each and every guest • Ability to work cohesively with other departments and co-workers as part of a team

🏖️ Avantages

• Employees can work remotely • Full-time employment • Upselling services and offerings as appropriate (compensation extra not specified)