Solutions Consultant – Enterprise, Enterprise Transformation

🕒 il y a 3 mois

🏄 California – Distant

🏄 California – Remote

💵 $172 000 - $215 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💻 Ingénieur Solutions

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 5%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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5001 - 10000 employés

💼 Conseil

📣 Marketing

📦 Logistique

💰 Post-IPO Debt en 2022-06

Consulting • Marketing • Logistics

Avaya est un fournisseur de premier plan de solutions d'expérience client et de communication, permettant aux entreprises d'innover sans perturber leur fonctionnement. L'entreprise propose une suite complète de technologies pilotées par l'IA conçues pour améliorer les parcours clients, rationaliser l'engagement des employés et stimuler la croissance des entreprises, tout en garantissant des interactions cohérentes et de haute qualité sur tous les canaux. Les plateformes d'Avaya, telles que la Avaya Experience Platform et la Communication & Collaboration Suite, facilitent une communication inter-canaux fluide et des flux de travail collaboratifs pour les organisations de divers secteurs.

Description

• Own the technical strategy on Avaya's most complex, multi-million dollar opportunities. • Build the infrastructure and assets that enable every other SC to execute effectively. • Serve as the trusted advisor to C-suite executives, contact center directors, and enterprise IT leaders, translating broad operational pain points into actionable digital transformation strategies. • Lead the technical narrative for enterprise RFPs/RFIs, positioning Avaya Infinity's differentiated value against market competitors. • Own complex Proof of Concepts (POCs) end-to-end, design high-performance premise-to-cloud integrations, and drive the technical Mutual Success Plan (MSP) with the AE.

🎯 Exigences

• 6 to 10+ years of technical pre-sales, systems engineering, or solutions architecture experience with enterprise software or cloud platforms. • Minimum 3 to 5 years of experience explicitly leading complex, multi-stakeholder, multi-year strategic account engagements ($2M+ TCV, C-suite, enterprise architecture). • Deep domain expertise in Customer Experience (CX), Contact Center (CCaaS), and Unified Communications (UCaaS) business outcomes. • Expert-level API-first integration design (microservices, serverless, event-driven) and hands-on proficiency with RESTful APIs, Postman, modern frameworks (Python, JavaScript/TypeScript, Node.js), and API security (OAuth, JWT). • Advanced expertise in Generative/Agentic AI frameworks (LLMs, RAG, prompt engineering, fine-tuning), Model Context Protocol (MCP), and responsible AI governance.

🏖️ Avantages

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work hours • Paid time off • Remote work options