Senior Product Manager, Patient Experience

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 jour

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

✅ Responsable Produit

👻 Score fantôme 25%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Pourquoi ce score :

• Ouverte depuis 2 jours.
• Les offres de cette entreprise sont généralement pourvues en 60 jours.
• 102 postes ouverts pour une équipe de 16 personnes.
• Aucun salaire indiqué.

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Bask Health

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11 - 50 employés

🏥 Santé

💼 Conseil

📦 Logistique

💰 Pre Seed Round en 2022-05

Healthcare • Consulting • Logistics

Bask Health est une plateforme robuste offrant une suite complète de solutions de télésanté personnalisables. Elle propose des outils tels qu'un constructeur de questionnaires, des portails patients, et des services de livraison de médicaments, le tout sécurisé par un cryptage fort et conforme aux normes HIPAA. Bask Health intègre de manière transparente la télésanté et le commerce électronique, permettant une prise en charge des patients fluide depuis la consultation jusqu'à la livraison. La plateforme soutient les entrepreneurs, médecins, et développeurs en offrant des solutions évolutives sans code qui améliorent l'expérience utilisateur et la croissance des affaires. Grâce à son réseau pharmaceutique national, Bask Health permet aux entreprises de gérer efficacement les prescriptions, les données patient et l'exécution des commandes à travers tout le paysage numérique de la santé.

Description

• Own the product strategy, roadmap, and execution for Bask's patient-facing platform • Lead improvements to the patient portal, messaging, treatment status, medication refills, and renewals • Identify friction points in patient workflows and develop solutions that improve usability, engagement, and retention • Work directly with engineers and designers to define requirements, evaluate technical tradeoffs, and ship high-quality features • Translate customer feedback, user research, and business needs into clear product requirements and priorities • Collaborate with clinical, pharmacy, and operations teams to ensure patient-facing experiences work seamlessly with underlying workflows • Define and track key product metrics, including engagement, feature adoption, task completion, and retention • Lead product discovery, experimentation, development, launch, and post-launch iteration • Balance short-term improvements with long-term platform scalability and reliability • Identify opportunities to simplify complex workflows through automation and thoughtful product design • Communicate product priorities, decisions, and progress clearly across engineering, design, and business teams • Take end-to-end ownership of product outcomes rather than simply managing feature delivery

🎯 Exigences

• 5+ years of professional product management experience building and shipping software products • Proven experience owning a product or major product area from discovery through launch and iteration • Strong technical understanding of software development, APIs, integrations, and modern application architecture • Experience working directly with software engineers to define requirements and make technical tradeoffs • Experience building consumer-facing applications, SaaS platforms, or products involving complex user workflows • Strong product discovery, prioritization, and roadmap management skills • Ability to use quantitative data and qualitative feedback to evaluate product performance and guide decisions • Experience collaborating across engineering, design, operations, and business teams • Excellent written and verbal communication skills • Demonstrated ability to work independently, manage ambiguity, and deliver measurable product improvements • Experience with telehealth, digital health, patient portals, or healthcare software (nice to have) • Familiarity with patient engagement, treatment tracking, medication refills, or recurring healthcare services (nice to have) • Previous software engineering experience, hands-on coding experience, or a Computer Science background (nice to have) • Experience with subscription-based products, e-commerce, or direct-to-consumer platforms (nice to have) • Familiarity with healthcare privacy, security, and regulatory considerations (nice to have) • Experience working at an early-stage or high-growth technology company (nice to have)

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