Professional Services Engineer

🕒 il y a 23 jours

🗽 New York – Distant

🗽 New York – Remote

💵 $105 000 - $135 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👷🏻‍♀️ Ingénieur

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BigID

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201 - 500 employés

Fondée en 2016

🔒 Cybersecurity

📋 Conformité

☁️ SaaS

💰 Venture Round en 2022-10

Cybersecurity • Compliance • SaaS

BigID est une plateforme complète d'intelligence des données conçue pour améliorer la sécurité des données, la conformité, la confidentialité et la gouvernance des organisations. Elle offre une variété d'outils et de solutions tels que la gestion de la posture de sécurité des données, la gestion de la confidentialité des données et la gouvernance de l'IA, aidant les entreprises à gérer et protéger leurs données de manière plus efficace. BigID propose des fonctions avancées de découverte et de classification des données, permettant aux utilisateurs d'obtenir de la visibilité et de contrôler les données sensibles dans les environnements cloud, sur site et hybrides. Grâce à des fonctionnalités comme l'étiquetage automatique des données et la gestion des risques internes, elle aide à réduire les risques liés aux données et à atteindre la conformité réglementaire. La plateforme exploite l'IA et l'apprentissage automatique pour offrir des solutions évolutives et compatibles avec le cloud, qui s'intègrent parfaitement dans les écosystèmes technologiques existants, en faisant un outil précieux pour les entreprises cherchant à optimiser la gestion du cycle de vie des données et les opérations de confidentialité.

Description

• Partner directly with client stakeholders to understand technical requirements and align them to business objectives • Plan and lead implementation engagements — deploying solution components and configuring the product to meet each client's specific environment • Collaborate across internal teams and client organizations to ensure smooth rollout and successful integration of BigID solutions • Deliver technical training tailored to the audience, from hands-on admins to executive stakeholders • Identify root causes of deployment issues and drive them to resolution • Work closely with Engineering and Product Management to document field issues, enhancement requests, and opportunities to improve the implementation process

🎯 Exigences

• 3+ years in a customer-facing technical role, ideally in product implementation or hands-on deployment within enterprise environments • Solid troubleshooting and operational knowledge across some combination of: Compute, Storage, Networking, Databases, DevOps, Big Data/Analytics, Security, and Application Development • Proven experience across the full solution lifecycle: problem identification, system architecture, hardware/software specification and design, implementation, testing, client training, and deployment • A proactive mindset — you look around corners for both internal and customer challenges before they become blockers • Hands-on experience with Docker and Kubernetes deployments • Working knowledge of one or more databases: MongoDB, Microsoft SQL Server, Oracle Database, PostgreSQL, MySQL/MariaDB, or IBM DB2 • Experience with a major cloud platform: AWS, Azure, or Google Cloud Platform • Experience working with REST APIs • Programming or scripting proficiency in Java or Python

🏖️ Avantages

• 💻 Work from home with a global remote-first community • 🏝 Flexible PTO and Quarterly Volunteer Days • 💸 Equity Participation • 🏥 100% employer-covered medical, dental, and vision options available to you • 🐶 Additional insurance benefits like pet insurance and legal assistance • 📚 Learning & Development Opportunities • 💰 Fidelity Employer Sponsored 401K • 🍼 Paid Parental Leave