Vice President, Professional Services

🕒 il y a 14 jours

🏄 California, District of Columbia, +1 états de plus – Distant

🏄 California – Remote 🏛️ District of Columbia – Remote ⚔️ Virginia – Remote

💵 $228 000 - $265 000 / an

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

👔 Vice-président

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1001 - 5000 employés

🤝 B2B

🤝 À but non lucratif

🌍 Impact social

B2B • Non-profit • Social Impact

Bonterra est une entreprise qui fournit des solutions logicielles spécialement conçues pour améliorer l'impact et l'efficacité des ONG, entreprises, fondations et organismes publics. Leurs produits incluent des outils pour la responsabilité sociale des entreprises, la philanthropie stratégique, l'engagement des employés, la gestion des subventions, la gestion de cas et la collecte de fonds. Bonterra renforce les organisations avec les logiciels, le coaching et l'expertise nécessaires pour maximiser leur impact social et rationaliser leurs opérations. L'entreprise se concentre sur l'accompagnement des acteurs du changement visant à améliorer le bien social, à élargir leur base de soutien et à atteindre de meilleurs résultats communautaires.

Description

• Lead a globally distributed Professional Services organization • Own and manage the NPO Services P&L • Define and execute a multi-year vision for NPO Professional Services • Develop and launch new service offerings • Drive adoption of AI-powered delivery tools • Sponsor and manage major customer escalations and delivery engagements • Collaborate with Sales, Product, and Customer Success teams

🎯 Exigences

• 15+ years of experience leading professional services within a SaaS or technology company • Proven ability to design and implement services delivery methodology and practice structures • Track record of building high-performing teams across geographical locations • Experience influencing at executive and C-Suite level • Ability to execute multi-year organizational strategy • Strong data and analytical orientation • Experience championing AI-enhanced workflows and technology-enabled delivery models

🏖️ Avantages

• Comprehensive benefits package supporting health, well-being, and growth • Bonuses and incentives • Equity and stock options