Responsable des relations VIP, France

🔥 il y a 5 minutes

🇫🇷 France – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Bybit est une plateforme d'échange de cryptomonnaies qui simplifie le trading crypto et offre des bonus de bienvenue aux nouveaux utilisateurs. Le texte fourni montre la navigation sur le site, le texte promotionnel « Votre voyage crypto, simplifié », des paires de trading comme XAUT/USDT et mentionne les dérivés et les pièces populaires, indiquant des services de trading au comptant et de dérivés.

Description

• Assurer l’acquisition de clients et la gestion des relations avec un portefeuille de clients VIP internationaux • Établir une relation de confiance, consolider et développer les relations avec les clients existants grâce à une communication fréquente et continue • Concevoir les principaux processus et systèmes de service client, élaborer les règles de gestion et suivre la situation des clients clés • Analyser le comportement des clients, identifier leurs besoins non exprimés et préparer des rapports d’analyse dédiés aux clients clés • Collaborer avec les parties prenantes des différents services afin de proposer d’excellentes solutions de service et une expérience client de qualité

🎯 Exigences

• Portefeuille de clients comprenant notamment des clients institutionnels, des particuliers fortunés et des clients de banques privées, en relation avec des courtiers, des institutions de contrats à terme ou des banques commerciales • Une expérience au sein de plateformes de trading ou de places de marché est fortement appréciée • Une expérience préalable en vente et en service client dans un environnement financier international — banque, investissement, etc. — est souhaitée • Excellentes aptitudes à la communication, à l’oral comme à l’écrit • Capacité à travailler sous pression et dans des délais serrés, tout en faisant preuve de bonnes compétences en gestion de plusieurs tâches • Intérêt marqué pour l’évolution rapide du secteur des cryptomonnaies et volonté de se tenir informé(e) des dernières tendances et innovations • Maîtrise courante du français et de l’anglais

🏖️ Avantages

• Fonds de développement professionnel et de formation continue pour accompagner votre évolution • Activités régulières de team building, ateliers et événements internes • Collaboration internationale au sein d’une équipe diverse et multiculturelle • Opportunités d’évolution professionnelle au sein d’une entreprise internationale en forte croissance • Mobilité interne et opportunités de mobilité professionnelle pour construire votre parcours de carrière