Technical Sales Support Specialist

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 5 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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C9 Teams

11 - 50 employés

Fondée en 2018

🎯 Recrutement

👥 RH Tech

🤝 B2B

Recruitment • HR Tech • B2B

<C9 Teams> est une entreprise de recrutement et de gestion de personnel externalisée, guidée par l'intelligence artificielle, qui connecte les entreprises avec des professionnels à distance qualifiés et gère l'ensemble du cycle de recrutement. Elle propose une sélection de personnel grâce à un système de correspondance par IA, une intégration complète, la gestion des salaires et des conformités, le suivi du temps de travail et de la performance, ainsi que des responsables de succès/compte dédiés pour gérer les opérations quotidiennes. C9 Teams cible les entreprises souhaitant se développer avec des talents à l'étranger, offrant une plateforme/tableau de bord pour des mises à jour en temps réel du recrutement et des conditions d'engagement flexibles.

Description

• Support the sales team by preparing quotes, proposals, pricing sheets, and scope-of-work documents. • Respond to customer inquiries, gather technical requirements, and document solution needs. • Conduct technical discovery sessions to determine telephony, VoIP, internet, and networking requirements. • Design and propose solutions, including phone system configurations, network architecture, and internet service recommendations. • Prepare detailed network diagrams, bills of materials (BOMs), and scope-of-work documents. • Collaborate with engineering teams to ensure proposed solutions are feasible and deliverable.

🎯 Exigences

• Proven experience in sales support, pre-sales, or junior technical roles within IT, MSPs, or telecommunications. • Strong understanding of networking concepts, including access points (APs), routers, and firewalls. • Hands-on knowledge of PBX systems, VoIP technologies, and IP phones, preferably with Yealink or similar devices. • Experience building accurate scopes, BOMs, and solution documentation. • Exceptional communication and customer engagement skills.

🏖️ Avantages

• Flexible work arrangements • Professional development

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Le Elegant Bath, Inc.

11 - 50

🛍️ eCommerce

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Customer Associate providing exceptional service and support for American Bath Factory customers. Addressing inquiries and resolving issues via phone, email, and chat in a remote environment.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

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🟡 Intermédiaire

💝 Support Client

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Givzey

1 - 10

💸 Finance

🤝 À but non lucratif

☁️ SaaS

Support Specialist enhancing customer satisfaction while collaborating with teams at a tech startup. Engage with clients to resolve issues and improve support processes.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 5 mois

QODE

51 - 200

👥 B2C

🧘 Bien-être

Join HCO Behavioral Health as a Remote Healthcare Customer Support Agent responding to client inquiries, assisting with services and troubleshooting. Ensuring customer satisfaction through effective communication and problem-solving.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $16 - $33 / an

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🟡 Intermédiaire

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 5 mois

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Traveling Community Operations Support Specialist providing operations support across communities. Executing key projects for community setup and enhancing customer experience with heavy travel requirements.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $65 000 - $75 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 5 mois

Superior Virtual Solutions, LLC

1 - 10

🤝 B2B

👥 B2C

👥 RH Tech

Remote Customer Service Representative providing customer support through calls and emails. Flexible hours with work-from-home opportunities assisting various clients in a professional virtual team.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $24 000 - $32 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis