Epic Willow Analyst

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🧐 Analyste

👻 Score fantôme 19%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Cardamom

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51 - 200 employés

🏥 Santé

💼 Conseil

🤖 Intelligence artificielle

Healthcare • Consulting • Artificial Intelligence

Cardamom est une entreprise spécialisée dans les services professionnels axés sur les DSE, qui combine expertise en données, analyses, IA et applications pour aider les organisations de santé à optimiser les résultats cliniques, opérationnels et financiers. L'entreprise propose des services gérés, du conseil Epic, des services applicatifs et de données, une intégration de l'IA, une optimisation du cycle de revenus, des améliorations de l'accès des patients et de l'expérience consommateurs ainsi que des solutions de soins basées sur la valeur. Cardamom se positionne comme un partenaire axé sur la technologie et alimenté par les personnes, stabilisant l'informatique, transformant les données de santé en informations exploitables et fournissant un support basé sur les résultats dans les environnements d'entreprise de DSE et d'analytique.

Description

• Support the strategic direction and execution of client work related to Epic Willow • Provide advanced application support to improve system performance, workflow efficiency, and end-user experience • Participate in the analysis, design, build, and optimization of Willow Inpatient or Ambulatory workflows • Troubleshoot complex issues, perform root-cause analysis, and recommend solutions • Maintain clear documentation of build, workflows, and processes • Contribute to internal knowledge bases, documentation, and training materials • Assist with change control processes • Monitor and report on SLAs, identifying trends, and opportunities for improvement • Facilitate communication between teams

🎯 Exigences

• Epic Willow Inpatient or Willow Ambulatory certification (required) • 3-5+ years of hands-on Epic application experience • Strong understanding of medication workflows, pharmacy operations, and clinical integration points • Experience supporting ticket maintenance, break-fix, upgrades, and workflow optimization • Familiarity with ITIL processes and structured support methodologies • Strong communication skills in a team-based, client-facing environment • Ability to manage competing priorities while maintaining high-quality work and service consistency

🏖️ Avantages

• Flexible, agile teams • Support for organizational initiatives and challenges • Opportunities for career growth in healthcare fields