Leo Cancer Care : Ingénieur de service sur site – Niveau III

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Centaur Health

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1 - 10 employés

Fondée en 2022

Centaur Health est une entreprise caritative à but non lucratif 501(c)3, orientée par sa mission de s'attaquer à l'abordabilité des soins de santé. Nous utilisons les données pour transformer et démocratiser l'accès aux services de santé pour toutes les communautés à travers les États-Unis.

Description

• Effectuer sur site l'évaluation, la maintenance et la réparation des Upright CT, des dispositifs de positionnement du patient (Patient Positioning devices) et d'autres produits • Servir d'interlocuteur privilégié auprès des contacts clés chez le client pour les problèmes d'équipement • Veiller à la satisfaction des clients principaux • Maintenir la communication avec les clients afin d'assurer la résolution des problèmes et un suivi approprié • Assurer les responsabilités administratives telles que la tenue des rapports d'intervention et des dossiers internes de service • Identifier des opportunités commerciales et les communiquer à l'équipe commerciale • Travailler en équipe pour fournir un service efficace et rentable • Réaliser toutes les tâches administratives dans les délais impartis • Former et assister les autres ingénieurs de terrain pour les diagnostics avancés et les dépannages complexes

🎯 Exigences

• Diplôme ou équivalent dans une discipline d'ingénierie (Électronique, Mécatronique, Logiciels, etc.) souhaité • Diplôme de niveau Bac+2 (BTS/DUT), formation technique/professionnelle ou expérience militaire en électronique, ou expérience pertinente • Bonne compréhension du fonctionnement d'une opération de service • Bonnes compétences relationnelles avec la clientèle externe • Expérience avérée dans la maintenance de systèmes électromécaniques complexes • Expérience des dispositifs médicaux tels que les accélérateurs linéaires, l'IRM, le scanner (CT) ou modalités similaires, un atout • Excellentes compétences en diagnostic et dépannage • Bonne maîtrise des applications MS Office – Word, Excel, PowerPoint • Une expérience de Salesforce est un atout • Permis de conduire valide requis • Disponibilité pour des déplacements internationaux

🏖️ Avantages

• Aucun avantage spécifique mentionné