Account Manager

🕒 il y a 3 jours

🍂 Massachusetts – Distant

🍂 Massachusetts – Remote

💵 $75 000 - $125 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

💰 Responsable de comptes

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 8%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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CircuitHub

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51 - 200 employés

💼 Conseil

📦 Logistique

🏭 Fabrication

💰 €4 300 000 Venture Round en 2020-01

Consulting • Logistics • Manufacturing

CircuitHub est une plateforme de fabrication électronique à la demande qui offre une fabrication et un assemblage rapides et à faible coût de circuits imprimés pour les prototypes et la production en petites séries. L'entreprise combine des devis automatisés, la réconciliation des nomenclatures, un visualiseur de carte virtuel et le suivi des commandes pour simplifier les flux de travail de fabrication des circuits imprimés et s'intègre nativement avec des outils de CAO comme Altium, EAGLE et KiCAD. CircuitHub met l'accent sur des délais de livraison rapides (de nombreuses commandes clés en main complètes sont expédiées en 3 jours), la gestion des stocks de pièces communes et personnalisées, et une transparence opérationnelle en temps réel grâce à des indicateurs de performance publiés, au service des ingénieurs et des entreprises qui nécessitent une production de circuits imprimés agile et en faible volume.

Description

• Build relationships with customers and understand their priorities, projects, and purchasing needs • Grow existing accounts by identifying new projects, teams, and locations that could benefit from CircuitHub • Qualify new opportunities and guide customers from initial conversations through quoting and ordering • Follow up on outstanding quotes, answer questions, and help customers move projects forward • Hold regular account reviews to understand customer feedback, upcoming demand, and growth opportunities • Coordinate with internal teams to resolve customer concerns and provide clear, accurate updates • Keep account information, opportunities, and sales forecasts accurate and up to date • Work toward agreed revenue and profitability goals • Share customer feedback to improve the platform and overall customer experience • Understand why customers stop ordering and identify ways to bring them back • Help customers plan prototype or production runs • Identify opportunities to work with other teams within existing accounts • Resolve quote delays and manage difficult conversations about pricing, delivery, or quality • Ask satisfied customers for referrals and introductions

🎯 Exigences

• 1-2 years of experience in sales or account management • Track record of meeting sales goals and growing customer accounts • Ability to take ownership and follow through independently • Clear communication and ability to adapt approach to different people and situations • Comfort discussing pricing, handling objections, and asking for the business • Strong organization and prioritization skills • Curiosity and willingness to learn the platform and manufacturing processes • Ability to work well with others and involve appropriate expertise • Experience in electronics, hardware, technical services, or manufacturing (nice-to-have) • Background in customer support or customer success (nice-to-have) • Experience using customer relationship management tools to track opportunities and forecast sales (nice-to-have)

🏖️ Avantages

• Performance-based bonus • Benefits • Competitive salary • Collaborative team environment • Learning and development opportunities • Ownership of customer relationships • Direct contribution to business growth

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