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Cluely

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11 - 50 employés

Fondée en 2025

🤖 Intelligence artificielle

☁️ SaaS

⚡ Productivité

🔥 Financement dans la dernière année

💰 €15 000 000 Series A en 2025-07

Artificial Intelligence • SaaS • Productivity

Cluely est un assistant de réunion alimenté par l'IA qui capture l'audio et le contenu de l'écran des réunions pour fournir des réponses en temps réel, une transcription en direct, des résumés de réunions générés instantanément par l'IA et des emails de suivi automatisés, tout en restant indétectable pour les autres participants. Il cible les équipes et les travailleurs de la connaissance avec une application de bureau (Mac) et met l'accent sur une transcription à faible latence et haute précision, un support multilingue et une sécurité et conformité de niveau entreprise.

Description

• Monitor and respond to all incoming customer support tickets through Intercom during your shift • Assess each customer inquiry and determine the appropriate course of action • Handle refund requests efficiently through Stripe when appropriate • Identify technical issues that require engineering attention and communicate them clearly to our development team through Slack • Work toward inbox zero by the end of each shift • Share valuable feedback and patterns you observe from customer interactions

🎯 Exigences

• Genuine passion for the startup ecosystem and excitement about being part of a growing company • Clear, empathetic written communication abilities • Ability to quickly assess situations and determine the best path forward • Confidence using customer support tools and the ability to learn new platforms quickly • Reliability in showing up for your scheduled shift • Natural inclination to put yourself in the customer's shoes and advocate for their needs • Ability to work autonomously and make good judgment calls without constant oversight

🏖️ Avantages

• $1K – $2K Bonus • Inbox Zero + Weekend Shift annual bonus