Account Manager – Mid Market, Customer Growth

🕒 il y a 6 jours

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

💵 £68 000 - £77 333 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

🇬🇧 Parrain de Visa de Travailleur Qualifié UK

Cette entreprise a parrainé des visas de Travailleur Qualifié du Royaume-Uni par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Coupa Software

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2006

💼 Conseil

📦 Logistique

🏥 Santé

Consulting • Logistics • Healthcare

Coupa Software est un fournisseur de premier plan de solutions de gestion des dépenses des entreprises (Business Spend Management). Sa plateforme vise à optimiser et transformer les dépenses directes et indirectes à travers les fonctions achats, finance, supply chain et IT. Coupa exploite l’IA et des analyses de données approfondies pour générer des économies, gérer les relations fournisseurs et atténuer les risques. Avec des produits couvrant la facturation, les paiements, la gestion des notes de frais et la collaboration au sein de la supply chain, Coupa accompagne un large éventail de secteurs, dont l’automobile, la santé, le retail, et bien d’autres. Sa communauté étendue et son écosystème de partenaires permettent aux organisations de révéler des économies cachées et d’améliorer la conformité, favorisant la croissance et la résilience dans un contexte économique en mutation.

Description

• Manage relationships and monitor customer performance • Develop customer success roadmaps • Drive periodic business reviews and develop account strategy • Build an account penetration model encouraging multi-angle access to key accounts • Align value messaging toward chief economic buyers in target accounts • Identify expansion and growth opportunities within customer accounts • Conduct scheduled customer check-ins and customer success metrics workshops to ensure Coupa adoption and optimisation • Coordinate internal resources across Coupa to help customers achieve value objectives • Share standard process ideas, product information, and relevant Coupa news • Provide a consistent customer point of contact and advocate for customers within Coupa • Advise customers on strategies to maximize the value of Coupa’s total spend management platform • Support customers in articulating and quantifying Coupa’s delivered value • Ensure contract renewals, identify and close cross-sell opportunities, and achieve revenue growth targets

🎯 Exigences

• Procure-to-Pay or Source-to-Contract domain expertise • Understanding of technology planning, implementation, and business impact • In-depth experience with procurement software • Strong customer/client management background • Experience developing and maintaining executive relationships and influencing strategies • Project management experience, including leading disparate, cross-functional, cross-enterprise project teams • Ability to conduct value-based conversations with business executives

🏖️ Avantages

• Two designated company-wide paid wellness days off each year • Paid day off on birthday or another day within birthday month • 40 hours of paid volunteer time off annually • Free, confidential, 24/7/365 Employee Assistance Program • Business travel protection through Zurich Travel Assist • Monetary referral bonuses for successful hires • Location-specific comprehensive medical/dental insurance • Retirement/pension plans • Life or accident protection • Inclusive and welcoming work environment