Responsable de l’engagement des patients

🔥 il y a 16 heures

🌐 Belgique, France – Distant

🇧🇪 Belgique – Télétravail 🇫🇷 France – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Score fantôme 25%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Curewiki

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1 - 10 employés

🏥 Santé

💼 Conseil

📦 Logistique

Healthcare • Consulting • Logistics

Curewiki est une startup européenne qui opère une plateforme destinée aux patients afin de les connecter aux essais cliniques en cours de recrutement à travers l'Europe. L'entreprise utilise des questionnaires alimentés par l'IA pour créer des profils sécurisés et privés et matcher les utilisateurs avec des études pertinentes, puis facilite les introductions consenties aux chercheurs principaux. Curewiki met l'accent sur la confidentialité des patients, l'indépendance et l'élargissement de l'accès à la recherche médicale tant pour les volontaires que pour les chercheurs.

Description

• Piloter la prospection et le développement des relations avec les associations de patients pour différentes pathologies dans la région BeNeFra • Établir de nouvelles relations avec des organisations de patients correspondant aux pathologies ciblées par Curewiki et développer en continu le portefeuille de partenariats potentiels • Entretenir et approfondir les relations avec le réseau existant grâce à des échanges réguliers, à la formation à la plateforme et à l’implication dans les évolutions et les opportunités produit • Renforcer les capacités des organisations de patients afin de favoriser un engagement sûr et durable • Être responsable de la stratégie d’engagement des patients pour les opportunités commerciales en BeNeFra, notamment les panels, les enquêtes et les comités consultatifs • Contacter et mobiliser les organisations de patients pertinentes pour soutenir les opportunités commerciales • Gérer et développer les opportunités jusqu’à leur mise en œuvre, en étroite coordination avec l’équipe Customer Success • Concevoir des campagnes avec les organisations de patients via des newsletters, des webinaires et les réseaux sociaux afin d’attirer, d’informer et de fidéliser les patients sur la plateforme Curewiki, en néerlandais et en français • Utiliser des outils d’IA pour produire du contenu tout en préservant le ton humain auquel les patients accordent leur confiance • Rédiger et adapter, avec les équipes internes, des contenus clairs et accessibles pour les canaux communautaires • Contribuer à maintenir une communication cohérente sur l’ensemble des points de contact afin de préserver la confiance des patients

🎯 Exigences

• Vous avez créé une communauté, un réseau de plaidoyer ou un portefeuille de partenariats, et vous pouvez le démontrer : organisations intégrées, fidélisées et transformées en partenaires actifs • Vous êtes de langue maternelle française ou disposez d’un niveau quasi natif, maîtrisez l’anglais et avez un niveau professionnel en néerlandais — votre rédaction inspire confiance • Vous travaillez de manière autonome : vous gérez votre propre pipeline de prospection, concluez des collaborations et sollicitez du coaching plutôt que des consignes • Vous utilisez naturellement les outils d’IA dans votre travail quotidien et savez identifier les contenus destinés aux patients qui nécessitent une intervention entièrement humaine • Vous faites preuve d’une profonde empathie envers les communautés de patients ; un lien personnel avec le plaidoyer en faveur des patients ou le secteur de la santé constitue un réel atout • Vous disposez d’une expérience en email marketing, en community management ou dans la conduite de campagnes de sensibilisation destinées aux patients • Vous êtes à l’aise avec la création de contenus digitaux (publications sur les réseaux sociaux, vidéos courtes) • Vous connaissez l’écosystème belge, français et néerlandais de la santé et du plaidoyer en faveur des patients

🏖️ Avantages

• Une véritable responsabilité dès le premier jour : le réseau d’organisations de patients de BeNeFra sera à développer sous votre responsabilité • Un poste porteur de sens : votre travail place les patients au cœur de l’accessibilité de la recherche clinique • Télétravail depuis la Belgique ou la France • Un processus de recrutement rapide et transparent : entretien de prise de contact, échange approfondi avec le manager recruteur, mise en situation pratique, échange avec un fondateur, prise de références — un retour à chaque étape, le processus étant finalisé en quelques semaines et non en plusieurs mois • Une équipe dynamique et engagée, qui formalise ses décisions par écrit, avance rapidement et considère l’utilisation de l’IA comme un standard dans chaque fonction • Autonomie et accompagnement : vous gérez votre propre pipeline et sollicitez du coaching plutôt que des consignes, avec le soutien du Head of Partnerships et de l’ensemble de l’équipe commerciale