Deluxe
5001 - 10000 employés
Fondée en 1915
💳 Fintech
🛍️ eCommerce
🏦 Banque
Fintech • eCommerce • Banking
Deluxe est une entreprise technologique de services financiers de premier plan, spécialisée dans le traitement des paiements et les solutions de données. Fort de plus de 100 ans d'expérience, elle relie les petites entreprises, les institutions financières et les grandes marques grâce à une suite complète de méthodes de paiement et de services financiers. Deluxe traite annuellement plus de 3 000 milliards de dollars de volume de paiements, offrant des outils pour les créances, les dettes et le marketing, visant à aider les entreprises à croître et à gérer leurs finances efficacement.
Customer Care Agent
🕒 il y a 11 jours
🐻 Alaska, California, +12 états de plus – Distant
💵 $15 - $16 / heure
⏰ Temps Plein
🟢 Junior
💝 Support Client
🚫👨🎓 Aucun diplôme requis
🦅 Parrain de Visa H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Deluxe
5001 - 10000 employés
Fondée en 1915
💳 Fintech
🛍️ eCommerce
🏦 Banque
Fintech • eCommerce • Banking
Deluxe est une entreprise technologique de services financiers de premier plan, spécialisée dans le traitement des paiements et les solutions de données. Fort de plus de 100 ans d'expérience, elle relie les petites entreprises, les institutions financières et les grandes marques grâce à une suite complète de méthodes de paiement et de services financiers. Deluxe traite annuellement plus de 3 000 milliards de dollars de volume de paiements, offrant des outils pour les créances, les dettes et le marketing, visant à aider les entreprises à croître et à gérer leurs finances efficacement.
Description
• Providing first-level service to all customers • Documenting and resolving Customer Care Cases for each software application and piece of hardware equipment • Taking primary ownership of proper Case routing • First level escalation initiation • Administrative tasks such as emails, faxes, voice mails, and setup of new Accounts • Responsible for answering, logging and routing of all Customer Care calls • Updating, closing, and adding repair duration for hardware and software Cases through SalesForce Service Console
🎯 Exigences
• Basic computer skills • 1+ year of customer service or computer industry experience • Banking industry background • Knowledgeable in the use of SalesForce Service Console • Completed personal qualification standards training in customer service • Must be 18 years of age or older.
🏖️ Avantages
• 401K • PTO • Medical • Dental • Flexible time off • Volunteer time off • Paid maternity/paternity leave • Tuition reimbursement • Pet bereavement
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Customer Care Representative responsible for answering calls and scheduling appointments in a healthcare environment. Providing support and maintaining patient information with accuracy and confidentiality.
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
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🟢 Junior
💝 Support Client
🚫👨🎓 Aucun diplôme requis
🦅 Parrain de Visa H1B
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💝 Support Client
🚫👨🎓 Aucun diplôme requis
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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🟡 Intermédiaire
💝 Support Client
🚫👨🎓 Aucun diplôme requis
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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🇺🇸 États-Unis – Télétravail
⏰ Temps Plein
🟢 Junior
🟡 Intermédiaire
💝 Support Client
🚫👨🎓 Aucun diplôme requis
🦅 Parrain de Visa H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
