Account Manager II

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 10 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $55 000 - $70 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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DISA Global Solutions, Inc.

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1987

🏥 Santé

📦 Logistique

💼 Conseil

Healthcare • Logistics • Consulting

DISA Global Solutions, Inc. est un fournisseur de premier plan de solutions de vérification des antécédents, de tests de dépistage de drogue et d'alcool, et de conformité pour les employeurs. Depuis 1986, l'entreprise aide les employeurs à embaucher et à retenir les meilleurs talents en offrant des solutions consolidées qui économisent du temps et des ressources. L'expertise de DISA inclut la vérification des antécédents, les tests de dépistage de drogue, les services de santé au travail, la conformité en matière de transport, et plus encore. Ils desservent une gamme diversifiée d'industries, y compris la santé, le transport, la vente au détail, la finance et le divertissement, entre autres. DISA vise à aider les clients à naviguer dans les lois complexes sur le filtrage, à améliorer la sécurité sur le lieu de travail, et à construire des programmes de conformité complets. L'entreprise est également connue pour ses solutions de gestion des sous-traitants et de conformité dans le secteur du divertissement. Avec un accent sur l'intégration de technologies innovantes, DISA Global Solutions s'efforce d'améliorer la conformité et la sécurité de la main-d'œuvre à travers l'Amérique du Nord.

Description

• Act as the main point of contact for a portfolio of assigned clients, building trust and delivering proactive support and solutions • Gain deep insight into clients’ business models, hiring and onboarding processes, goals, KPIs, and workflows • Develop and maintain detailed account and project plans • Grow accounts through upsells and cross-selling • Serve as a strategic partner and identify innovative solutions • Engage stakeholders from procurement teams through C-suite executives to identify opportunities and close business • Track and analyze sales trends, revenue generation, and competitive threats • Meet or exceed revenue targets and account growth objectives • Ensure services align with client goals, expectations, and internal KPIs • Lead and deliver impactful Quarterly Business Reviews, often onsite and in person • Prepare for and follow up on presentations, site visits, and strategy sessions • Articulate service offerings, pricing, and processes according to client priorities • Identify and resolve systemic issues through root cause analysis and solution implementation • Coordinate with internal and external stakeholders on client needs and project deliverables • Oversee and follow up on client escalations and open operational, billing, technology, or customer service issues • Maintain accurate account records in Salesforce CRM • Share and implement account management best practices • Participate in additional projects and responsibilities as needed

🎯 Exigences

• High School Diploma or GED required; Associate’s degree preferred, or equivalent work experience • Minimum 3 years of experience in strategic Account Management, preferably in the pre-hire screening, background screening, or HR services industry • Proven success managing complex solutions with senior-level stakeholders, including C-suite executives • Strong communication, negotiation, and presentation skills • Ability to build and sustain relationships across all levels of an organization • Organized, self-motivated, and results-driven, with excellent attention to detail • Professional demeanor with high business maturity and problem-solving capabilities • High level of proficiency in Microsoft Office and CRM tools such as Salesforce • Willingness to work flexible hours and travel occasionally for client meetings or industry events • Strong business writing practices and analytical skills, including the ability to interpret business and technical documents • Ability to work Monday–Friday, 8:00 am–5:00 pm CST • Travel expected up to 5%, potentially increasing based on business needs • Ability to meet the stated physical requirements, with reasonable accommodations available

🏖️ Avantages

• Personal and Sick Paid Time Off • 401k with a highly competitive match • 11 Paid Holidays • Medical/Dental and Vision • Group Life Insurance, HSA/FSA • Employee Assistance Program • Educational Assistance Program • Ongoing training through the internal learning and development team • Monthly appreciation events • Opportunities for career advancement

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