Customer Sales Advisor

🕒 il y a 1 mois

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

💵 £25 506 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🤑 Commercial

🇬🇧 Parrain de Visa de Travailleur Qualifié UK

Cette entreprise a parrainé des visas de Travailleur Qualifié du Royaume-Uni par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Domestic & General

Site WebLinkedInTous les Emplois

1001 - 5000 employés

Fondée en 1912

📦 Logistique

💼 Conseil

🏭 Fabrication

💰 Private Equity Round en 2019-07

Logistics • Consulting • Manufacturing

Domestic & General est une entreprise spécialisée dans la protection, l'entretien et la réparation d'appareils électroménagers tels que les réfrigérateurs, lave-linges, lave-vaisselles et cuisinières. Ils offrent des contrats d'assurance et des plans de service couvrant plus de 100 marques, proposant des réparations illimitées et le remplacement des appareils si nécessaire. Opérant principalement au Royaume-Uni, Domestic & General offre une expérience fluide avec des services comprenant des devis rapides, la réservation de réparations, et des techniciens sélectionnés avec soin pour garantir un service efficace et des prix prévisibles. Ils sont également les assureurs de leurs propres polices, offrant des plans directement aux consommateurs.

Description

• Serve as the first point of contact for Sky customers • Help customers with their equipment and Sky Protect policies • Provide exceptional customer service • Understand customer needs and recommend suitable products and services • Combine customer care with sales success while achieving appropriate customer outcomes in line with FCA requirements • Work on a rotational six-week shift pattern covering 8am–8pm, Monday–Sunday • Complete eLearning, facilitator-led sessions, role reality sessions, call listening, and call-taking exercises during training • Participate in telephone screening, virtual assessment, Microsoft Teams interview, and call-listening exercise • Complete employment screening checks and equipment setup before starting

🎯 Exigences

• Sales-oriented and motivated by achieving customer sales outcomes • Ability to recommend suitable products in line with FCA requirements • Empathetic and an active listener • Resilient and adaptable in a high-pressure, fast-paced sales environment • Willingness to learn about products, compliance updates, and client perspectives • Clear communication skills; able to explain products transparently without jargon or misleading language • Able to work autonomously in a home-based position • Broadband access required • Availability to work 37.5 hours per week on a rotating six-week rota covering 8am–8pm Monday–Sunday • Based in mainland UK • Successful completion of referencing, credit, and criminal record checks

🏖️ Avantages

• Average Bonus Earnings of £4,600 per annum • Personal and Professional growth • Internal Mobility programmes providing networking opportunities • Leadership development programmes • Health Cash Plan • Instant discounts • New credit building tool • Salary Finance Loans • Electric vehicle leasing • Long service awards • Equipment provided • Tailored support and training • Career progression opportunities