Customer Service Representative

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 mois

🎰 Nevada, North Carolina, +2 états de plus – Distant

🎰 Nevada – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🎸 Tennessee – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $13 / heure

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

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Endicott Call Centers

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201 - 500 employés

Fondée en 2007

🤝 B2B

📡 Télécommunications

B2B • Telecommunications

Endicott Call Centers est un prestataire de services de centre de contact externalisé basé aux États-Unis avec plus de 50 ans d'expérience, offrant des services de réponse entrants et sortants 24h/24 et 7j/7, des services de répartition, de réceptionniste virtuel, de SVI, de chat en direct, de support par email, de help desk et des solutions de traitement/prise de commandes. L'entreprise gère plusieurs centres d'appel aux États-Unis (Floride, Maryland, New Jersey, New York) et dessert divers secteurs, notamment le secteur médical (messagerie sécurisée HIPAA), la gestion immobilière, le commerce de détail et les services professionnels, se positionnant comme une extension des marques de ses clients pour gérer les besoins de service client, de fidélisation et de réponse directe. Endicott met l'accent sur la représentation de la marque, un service client de haute qualité et des solutions technologiques pour les entreprises recherchant un support client externalisé.

Description

• Currently hiring in the following States: Indiana, North Carolina, Nevada, Tennessee, and Texas • We want YOU to see YOUR future with us! • We are currently accepting applications and seeking self-motivated, professional, upbeat, friendly individuals to join our high call volume environment. • We have opportunities for you to work from home. • Do you enjoy taking inbound or making outbound calls? • Do you enjoy helping others and finding solutions? • Are you passionate about learning new things? • You thrive working within a diverse team in an inclusive culture? • Do you enjoy staying busy working at a fast pace?

🎯 Exigences

• Computer skills in a windows-based environment. • Able to type at a minimum 25-30 words per minute • Able to demonstrate integrity, honesty, and a strong work ethic • Punctual, with great attendance. • Ability to multi-task while maintaining efficiency and composure. • Must be able to pass a post offer/pre-employment background check.

🏖️ Avantages

• Paid Training • WE PROVIDE ALL EQUIPMENT • Family Oriented Team • PTO • Medical, Vision and Dental • Company matching 401K plan • Employee Assistance Program • Short- and long-term disability • Life Insurance options