Responsable Excellence des Processus – Remote-First

Emploi pas sur LinkedIn

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EPI Company

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201 - 500 employés

Fondée en 2020

💼 Conseil

📦 Logistique

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

La société EPI redéfinit l'avenir des paiements avec Wero, une solution de paiement numérique fabriquée en Europe permettant des transactions instantanées et transfrontalières pour les consommateurs et les entreprises. L'entreprise fonctionne principalement à distance, basée en Europe, développant des plateformes de paiement et des produits de portefeuille, avec un accent sur la souveraineté numérique, la conformité et des expériences de paiement fluides sur les marchés.

Description

• Concevoir, mettre en œuvre et améliorer en continu le modèle opérationnel pour les équipes Produit, Ingénierie et Design • Définir et optimiser la planification, la gouvernance, le Software Development Lifecycle (SDLC) et les processus transverses • Identifier les goulets d'étranglement organisationnels et piloter des initiatives d'amélioration continue • Établir et maintenir un cadre de KPI opérationnels • Concevoir des tableaux de bord, du reporting et des analyses opérationnelles pour soutenir des décisions de direction basées sur les données • Créer un cadre évolutif de gestion des connaissances, incluant la gouvernance Confluence, des standards de documentation, des playbooks et des modèles • Soutenir la planification stratégique, la communication exécutive et les initiatives transverses pour le CPTO et l'équipe de direction PEX • Favoriser l'alignement organisationnel et l'exécution entre plusieurs équipes alors qu'EPI développe Wero à travers l'Europe • Collaborer avec les Directeurs Produit, les Managers Ingénierie, les Designers et les parties prenantes senior au sein d'EPI

🎯 Exigences

• Expérience avérée dans la conception et l'amélioration de modèles opérationnels, de cadres de gouvernance et de processus organisationnels au sein d'équipes Produit, Ingénierie ou Technologies • Esprit analytique solide, avec expérience dans la définition de KPI, le reporting opérationnel et la traduction des données en recommandations exploitables • Capacité démontrée à influencer des parties prenantes senior et à conduire des initiatives transverses sans autorité hiérarchique directe • Expérience dans la mise en place et la maintenance de systèmes de gestion des connaissances, de cadres de documentation et de la gouvernance Confluence • Expérience dans la fintech, les paiements, la banque ou d'autres secteurs fortement régulés • Plus de 5 ans d'expérience professionnelle en Product Operations, Program Management, Business Operations, Strategy & Operations, PMO ou dans un rôle similaire d'excellence opérationnelle au sein d'une organisation orientée technologie • Titulaire d'un diplôme de niveau Licence ou Master en Business, Ingénierie, Systèmes d'Information, Informatique ou domaine connexe • Maîtrise de l'anglais (CECRL C1 ou C2) • Capacité à s'épanouir dans un environnement remote-first et multiculturel • Expérience avec Confluence, Jira, Miro, Microsoft 365, des plateformes de reporting telles que Looker ou Power BI, SQL et outils d'analyse de données, analytics produit et tableaux de bord KPI, les méthodologies de delivery Agile et les frameworks SDLC

🏖️ Avantages

• Culture remote-first avec rassemblements en présentiel trimestriels et annuels pour l'ensemble des équipes • Possibilité de travailler depuis un autre pays de l'UE jusqu'à 3 mois par an • Rémunération compétitive • Bonus lié à la performance • Programme d'avantages soigneusement conçu et de haute qualité • Budget formation et développement : 5 000 € par an • Opportunité de rejoindre une entreprise européenne multiculturelle