Account Manager

🕒 il y a 15 jours

🇩🇪 Allemagne – Télétravail

💵 €110 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 7%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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EventMobi

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51 - 200 employés

Fondée en 2009

💼 Conseil

🍽️ Alimentation et boissons

✈️ Tourisme

Consulting • Food & Beverage • Travel

EventMobi est une plateforme complète de gestion d'événements qui offre une gamme d'outils flexibles pour organiser des événements en personne, virtuels et hybrides. Fondée en 2009, EventMobi propose des solutions telles que des applications mobiles pour événements, du streaming en direct, de la production vidéo et des fonctionnalités d'engagement des participants pour créer des expériences événementielles immersives. La plateforme est utilisée par des associations, agences et entreprises pour gérer divers aspects de l'organisation d'événements, y compris l'inscription, la conception de badges, l'intégration des réseaux sociaux et les analyses. Avec plus de 15 ans d'expérience, EventMobi continue d'enrichir l'expérience événementielle pour les organisateurs et les participants.

Description

• Manage existing customer business to drive retention and growth and achieve Net Revenue Retention and Account Retention targets • Serve as the first point of contact for customers needing help • Conduct initial onboarding, strategy conversations, and ongoing relationship management • Drive product adoption and customer success through proactive engagement and support • Build long-term relationships with 60+ accounts through onboarding calls, training, account debriefs, product demos, and check-ins • Prospect for growth opportunities within the existing client base through referrals and networking • Manage active events and projects from conception through post-event, liaising with graphics design, support, product, and professional services teams • Follow the AM Daily Dashboard workflow in the CRM • Maintain an accurate pipeline forecast for weekly manager reviews • Participate in team meetings, Slack discussions, and 1:1s • Use phone, meetings, InMails, and email to engage and grow accounts • Report to the Director of Sales and collaborate with Sales, Customer Success, and Professional Services teams

🎯 Exigences

• 2–3 years of experience in B2B Sales and Event Management (SaaS preferred) • Experience with event technology, including registration, event apps, badges, AV solutions, and virtual events • Prior experience providing in-person support or on-site services is a plus • Track record of achieving and/or exceeding targets through upselling and growth • Extensively worked within CRM systems such as HubSpot or Salesforce • Bachelor's degree or equivalent • Fluency in English and German • Safe, comfortable, ergonomic, private, and quiet workspace • Reliable internet connection capable of participating in video calls, with at least 30 Mbps download speed

🏖️ Avantages

• 25 vacation days • 3 summer days • Birthday holiday • Opportunities to meet co-workers in person in WeWork co-working offices throughout the year • Top-of-the-line hardware • Best collaboration software for remote work • Remote work from home • Equal opportunity employer • Accommodations available upon request during the selection process