CRM Account Manager – E-Commerce

🕒 il y a 9 jours

🇩🇪 Allemagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💰 Responsable de comptes

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 25%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Evolve Digital GmbH est un partenaire de croissance complet pour les entreprises de e-commerce ambitieuses. Ils se spécialisent dans l'augmentation des revenus et la mise à l'échelle durable des boutiques en ligne, en répondant aux défis communs tels que les faibles taux de fidélisation des clients, les taux de rebond élevés des visiteurs et les problèmes de suivi. L'entreprise propose des stratégies fondées sur les données et transparentes qui se concentrent sur une mise à l'échelle rentable, un marketing personnalisé et l'optimisation des conversions. Leur approche, connue sous le nom de "méthode Neuroperformance", intègre des résultats scientifiques dans les stratégies de marketing pour améliorer la psychologie des ventes et la performance des entreprises. Evolve Digital offre des solutions complètes, y compris l'optimisation des conversions et de la boutique, des stratégies de marketing complètes avec un accent sur Google et Native Ads, et des compétences internes pour garantir que les entreprises peuvent gérer et développer efficacement leur présence en ligne.

Description

• Develop and independently manage retention strategies for various D2C e-commerce brands • Advise clients on email performance, segmentation, and retention initiatives • Build email flows, campaigns, and automations in Klaviyo • Use AI tools strategically to improve output quality and efficiency • Analyze purchasing behavior by cohort and use sequences for segmentation • Evaluate and introduce additional retention channels such as WhatsApp, SMS, and loyalty programs • Lead and strategically develop the retention function • Build structures and processes • Provide functional leadership to a small retention team • Work hands-on in client accounts, from strategy through to completed flows • Collaborate with a team of 25+ performance marketing and e-commerce specialists

🎯 Exigences

• At least two years of D2C e-commerce experience in email marketing or CRM • Ideally, experience with Klaviyo • Experience analyzing data to optimize campaigns and automations • Practical experience reviewing and briefing email copy • Experience coordinating with clients and internal teams • Experience building a function from the ground up without established structures • Active use of AI tools with clearly defined workflows • Ideally, experience with WhatsApp marketing, subscription models, or loyalty programs • German language skills at least at a basic level will be assessed in the application form

🏖️ Avantages

• 30 days of vacation • Team events and workations twice a year, held in person at changing locations • Weekly team recaps and coffee chats • Company pension plan • Company bike program • Corporate fitness through Wellpass • €50 monthly tax-free benefit provided as a voucher of your choice • Laptop of your choice • High-quality home office equipment • Professional development budget • Internal and external resources and mentors • Full access to the internal AI stack • 100% remote work

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