exciting AG
201 - 500 employés
Fondée en 2007
📡 Télécommunications
🎲 Jeux d'argent
BPO • Telecommunications • Gambling
exciting AG est un prestataire de services dynamique offrant une gamme complète de solutions de service client et de support à travers plusieurs canaux de communication tels que l'email, les médias sociaux, le chat, la téléphonie entrant et sortant. L'entreprise se spécialise dans l'externalisation des processus métiers (BPO), prenant en charge des tâches comme la paie, la comptabilité, et la communication multilingue pour améliorer l'efficacité des clients et se concentrer sur les domaines clés. Avec des opérations disponibles 24h/24 et 7j/7 et un support disponible en plusieurs langues européennes, exciting AG sert une clientèle diversifiée de différents secteurs. Leur utilisation innovante de la technologie, y compris la réalité virtuelle pour les casinos en ligne, illustre leur engagement à améliorer l'expérience client et l'efficacité. De plus, ils offrent des services de gestion financière et de personnel adaptés aux besoins des clients, démontrant flexibilité et engagement à optimiser les processus métiers.
Kundenservice Mitarbeiter – Deutsch, Französisch
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 2 mois
🗣️🇩🇪 Allemand requis
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Description
• Verantwortungsbewusste Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen • Sorgfältige Dokumentation der Gesprächsergebnisse • Kompetente und freundliche Kundenberatung • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten internationalen Team
🎯 Exigences
• Du hast Spaß am Telefonieren und an der Kundenbetreuung • Du bist zeitlich flexibel, zuverlässig und zeigst Einsatzbereitschaft • Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen in Wort und Schrift • Englischkenntnisse sind von Vorteil
🏖️ Avantages
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit, für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance • Homeoffice Möglichkeit • Private Gesundheitsversicherung • 22 Tage bezahlter Urlaub • Professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings und Workshops • Langfristig spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer flachen Hierarchie
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