Product Systems Analyst

🕒 il y a 13 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $81 000 - $106 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

⚙️ Ingénieur Systèmes

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Stearns Bank N.A.

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501 - 1000 employés

Fondée en 1912

🏦 Banque

💸 Finance

💳 Fintech

Banking • Finance • Fintech

Depuis plus de 100 ans, nous, en tant que propriétaires-employés de Stearns Bank, avons intégré un sens de l'urgence, du travail acharné et de l'intégrité dans tout ce que nous faisons. En tant que banque de premier plan reconnue au niveau national, nous sommes connus pour notre service personnalisé exceptionnel et notre engagement envers le succès de nos clients. Aujourd'hui, nous sommes suffisamment solides pour prospérer dans n'importe quelle condition économique et nous épanouir grâce à une culture de service, de famille, de communauté et d'esprit d'équipe. Stearns Bank - Membre FDIC.\n\nNotre Mission :\nNous sommes animés par notre passion d'aider les autres à réaliser leurs plus grandes ambitions.\nNous accomplissons notre travail avec urgence, ténacité et une imagination sans limites.\n\nNotre Vision :\nNous sommes un pionnier inégalé, admiré surtout pour nos collaborateurs, notre imagination, notre simplicité. Les affaires commencent ici et prospèrent ici – nous sommes la banque que vous ne pouvez pas vous permettre d'ignorer.\n\nNos Valeurs :\n• Intégrité et responsabilité\n• Sens de l'urgence\n• Propriété des employés\n• Travail acharné ambitieux\n• Dépasser les attentes\n• Discipline financière\n• Communication proactive\n• Valeurs communautaires et familiales\n• Créativité pionnière\n• Bon sens\n• Culture de la réussite\n• Quête tenace de l'excellence\n• Esprit d'équipe\n• Progrès constant\n\nConsultez nos principes d'utilisation des réseaux sociaux : https://www.stearnsbank.com/social-media-guidelines.

Description

• Support the administration of deposit and digital banking platforms • Assist with system configuration and maintenance under the direction of senior team members • Monitor system performance and identify opportunities for improvement • Research and troubleshoot product or system issues • Escalate issues to vendors or internal support teams when appropriate • Collaborate cross-functionally with Operations, Compliance, Vendor Management, and other teams • Develop test plans and test cases for new products, system enhancements, and software releases • Execute User Acceptance Testing and document results • Identify, document, and track system defects • Verify successful implementation of product enhancements before production release • Support implementation activities for new products and services • Coordinate implementation timelines and project tasks • Validate product configurations and setup • Participate in post-implementation reviews and issue resolution • Create and maintain standard operating procedures, user guides, system documentation, testing documentation, and product reference materials • Manage relationships with technology vendors • Track support tickets and implementation requests • Participate in vendor meetings and product demonstrations • Stay informed on new product features and system capabilities • Support the full product lifecycle while developing expertise in the Bank's systems, vendors, and digital solutions

🎯 Exigences

• Bachelor's degree in Business, Finance, Information Systems, Computer Science, or related field, or equivalent work experience • 1–3 years of experience in banking, financial services, business analysis, operations, or technology support • Strong analytical and organizational skills • Excellent written and verbal communication skills • Proficiency with Microsoft Office, particularly Excel • Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment • Occasionally lift and/or move up to 10 lbs • Literacy in English • Ability to sit for extended periods and perform the listed physical activities, including twisting, bending, walking, using hands, reaching, balancing, stooping, kneeling, talking, and hearing • Specific vision abilities including close vision, distance vision, peripheral vision, depth perception, and ability to adjust focus • Preferred: Experience working in a financial institution • Preferred: Familiarity with digital banking platforms or banking operations • Preferred: Experience with software testing or quality assurance • Preferred: Interest in technology, process improvement, or product management

🏖️ Avantages

• Employee Stock Ownership Plan • 401k Plan • Healthcare (Medical, Dental, Vision, Telehealth, Life insurance) • 12-week Paid Parental Leave and Medical Leave, with a cap of 20 weeks for eligible team members who qualify for both • $5,000 Family Care Reimbursement for Childcare, Elder Care, Student Loan Debt, Pet expenses, and Down Payment Assistance • PTO from 13 to 23 days depending on tenure, with Cashout and Carryover options • 10 Days Sick Time • 11 Paid Holidays • 4 Days Volunteer Time • 2 Days Self Allowance Time • Tuition Assistance • Competitive salary and benefit package • Employee Stock Ownership Program