Faithful Financial
1 - 10 employés
🤝 B2B
📡 Télécommunications
B2B • Telecommunications
Faithful Financial est un fournisseur de solutions expertes pour centres d'appels et de gestion de l'expérience client, offrant un accès au portail des agents et un support doté en personnel pour aider les entreprises à gérer les communications client entrantes et sortantes. L'entreprise met l'accent sur l'amélioration de l'expérience client globale grâce à une équipe de support dédiée, et maintient un bureau physique avec des horaires de travail et des canaux de contact pour les clients.
Customer Support
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 3 mois
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Description
• Handle inbound and outbound calls to support customers of various clients • Provide excellent customer service, addressing questions and concerns • Accurately enter information into our database • Follow up with customers as needed to ensure satisfaction • Meet and exceed performance metrics to qualify for advancement opportunities
🎯 Exigences
• High school diploma or equivalent • Strong verbal communication skills • Reliable internet connection and a quiet workspace • Basic computer skills (Microsoft Office proficiency) • Ability to work flexible hours, including evenings and weekends (set your own schedule)
🏖️ Avantages
• Fully remote position – work from anywhere • Starting pay of $12–$15/hour • Flexible self-scheduling • Advancement opportunities based on performance • Supportive team environment
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