Responsable de comptes – Marketing à la performance (télétravail international)

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 54 minutes

🇫🇷 France – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 15%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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FH

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1922

📦 Logistique

🚗 Transport

🤝 B2B

Logistics • Transport • B2B

FH est un groupe mexicain de logistique et de commerce international, dont la fierté est d’être mexicain, fort de plus de 100 ans d’expérience et de plus de 2 000 employés. FH propose une gamme complète de services, notamment le courtage en douane aux États-Unis et au Mexique, l’entreposage, le freight forwarding, le transport et la distribution, ainsi qu’une unité de vérification. Le groupe publie également des politiques en matière de développement durable et de sécurité de la supply chain, et accompagne des secteurs spécialisés tels que l’alimentaire, la joaillerie et l’horlogerie, la haute couture, le médical, les hautes technologies, l’automobile, la parfumerie et les cosmétiques, l’énergie et les infrastructures, ainsi que la chimie.

Description

• Définir la stratégie de chaque compte et le plan de réussite en fixant avec chaque client les objectifs, les KPI, les priorités et les feuilles de route trimestrielles • Piloter la relation client et la communication au moyen de réunions récurrentes, de la gestion des parties prenantes, de l’alignement des attentes et de la documentation des prochaines étapes • Piloter la performance des comptes en interprétant le ROAS, le CPA, le CAC par rapport à la LTV, ainsi que les indicateurs de croissance organique • Identifier les problèmes et les opportunités, puis coordonner les actions avec les responsables des différents canaux • Identifier et cadrer les opportunités de développement des comptes, notamment les extensions de périmètre, les tests et les nouvelles initiatives • Gérer la santé des comptes, la fidélisation, les renouvellements et les risques sur un portefeuille de plusieurs clients • Signaler les risques en amont, élaborer des plans d’atténuation et garantir une création de valeur constante • Piloter des spécialistes pluridisciplinaires en Paid Search, Paid Social, SEO, DSP, création et analytics

🎯 Exigences

• Plus de 5 ans d’expérience en tant que responsable de comptes ou responsable de la réussite client au sein d’une agence de marketing à la performance ou de marketing digital (obligatoire) • Expérience en tant qu’interlocuteur principal de plusieurs comptes clients simultanément (obligatoire) • Excellente compréhension des fondamentaux du marketing à la performance, notamment de la publicité payante, de l’attribution, des KPI et de la logique d’optimisation (obligatoire) • Expérience de la gestion de comptes reposant sur la publicité payante, en Paid Search, Paid Social et programmatique/DSP (obligatoire) • Expérience avérée dans l’amélioration de la fidélisation client ou le développement de comptes, avec des exemples concrets (obligatoire) • Anglais courant, à l’écrit comme à l’oral, et aisance pour mener des échanges stratégiques avec des interlocuteurs clients seniors (obligatoire) • Disponibilité pour travailler avec une plage horaire commune régulière aux heures de bureau des États-Unis (obligatoire) • Expérience de la gestion de comptes axés sur le SEO ou expérience pratique en SEO (atout) • Expérience auprès de clients américains ou internationaux (atout)

🏖️ Avantages

• Équipe entièrement distribuée aux États-Unis, en Amérique latine, en Europe et dans la région APAC • Environnement de travail flexible • Impact concret dès le premier jour • Culture fondée sur la curiosité, la transparence et la responsabilisation • Collaboration avec des spécialistes de haut niveau • Opportunités d’expérimentation, de formation croisée et d’évolution • Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle • Priorité à la haute performance, sans encourager la surcharge de travail

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