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11 - 50 employés

Fondée en 2023

💼 Conseil

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Fixify est une plateforme d'assistance informatique assistée par l'IA qui combine technologie de pointe et support humain personnalisé pour améliorer la gestion des services informatiques. Elle rationalise la catégorisation des tickets, fournit des métriques de performance en temps réel et offre des tableaux de bord perspicaces, permettant aux équipes d'optimiser leur efficacité et de se concentrer sur les tâches stratégiques. Avec des fonctionnalités telles que l'analyse des sentiments et la personnalisation des flux de travail, Fixify garantit une approche réactive et sur mesure des solutions de service d'assistance IT.

Description

• Collaborate with engineers across all aspects of the product • Own feature delivery in horizontally scalable messaging pipelines • Build and refine user interface details • Evolve the product, including features involving large language models (LLMs) • Immerse yourself in users' environments and refine work based on feedback • Review and deliver well-documented, modular code • Communicate clearly with users and collaborate cross-functionally

🎯 Exigences

• At least 5 years of experience building scalable and observable SaaS solutions • Experience with at least one major cloud platform: AWS, GCP, or Azure • Strong knowledge of TypeScript or ability to quickly learn and master it • Practice of producing well-documented, modular code • Keen attention to detail, especially when reviewing pull requests • Genuine interest in understanding user needs and translating them into technical solutions • Ability to work cross-functionally • Curiosity and drive to keep improving

🏖️ Avantages

• Team that values every voice and learns from every challenge • Endless opportunities to learn new things • Work that influences organizations globally and makes a tangible difference • Transparency about the reasoning behind decisions and collective learning • Direct connection with users for visibility into product impact