Key Account Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $60 000 - $70 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 4%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Galls

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501 - 1000 employés

Fondée en 1967

🛍️ eCommerce

🛒 Commerce de détail

🤝 B2B

eCommerce • Retail • B2B

Galls est un détaillant et fournisseur de commerce électronique basé aux États-Unis, spécialisé dans les uniformes, équipements tactiques et matériel pour les professionnels de la sécurité publique. La société propose une large gamme d'uniformes en stock, d'équipement de service, de bottes, de gilets pare-balles, d'insignes, d'éclairages, d'équipements pour véhicules et d'autres produits spécialisés pour les forces de l'ordre, pompiers, services médicaux d'urgence, services pénitentiaires, personnel militaire et de sécurité. Galls offre également des services de personnalisation interne (broderie, insignes, ourlets), des solutions d'approvisionnement pour agences/B2B (eQuip, programmes GSA, eProcurement, OMNIA), une expédition rapide et des programmes axés sur les entreprises pour les organisations et agences.

Description

• Serve as the primary strategic advisor for assigned key accounts. • Build, nurture, and expand executive-level and key stakeholder relationships. • Identify customer satisfaction and retention risks; develop and execute mitigation plans. • Develop and implement account retention strategies aligned with company goals. • Assess client business challenges and recommend portfolio solutions. • Lead cross-selling and upselling strategies, including negotiating pricing and terms within established guidelines. • Identify and qualify new category opportunities; create business cases for growth initiatives. • Develop and execute strategic account plans to meet customer goals and revenue targets. • Analyze data and customer insights to drive account performance. • Forecast, track, and report key account metrics, making proactive strategy adjustments. • Advocate for customers internally and prioritize competing demands. • Collaborate cross-functionally on product development, marketing campaigns, and service improvements. • Lead strategic account reviews and present account health, retention risks, and growth strategies to senior leadership. • Provide customers with industry trends and best practices. • Mentor sales or account management team members on strategic selling and retention strategies. • Participate in cross-functional leadership teams focused on customer experience and retention.

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in business, Sales, Marketing, or related field. • 5+ years of experience in strategic account management, enterprise sales, or customer success, with a focus on retention and account growth. • Previous Wholesale experience preferred. • Proven track record of exercising discretion and judgment in managing large, complex accounts and driving revenue growth. • Demonstrated ability to develop and implement strategic plans independently. • Strong negotiation, consultative selling, and decision-making skills. • Excellent communication, presentation, and analytical abilities.

🏖️ Avantages

• Excellent medical/dental and vision coverage— Eligible 1st day of the month after start date • 401(k) retirement plan with company contribution • Flexible benefits • Generous employee discount • Vacation and Personal Time • Paid Holidays • Tuition reimbursement • Daily Pay; up to 50% of your pay

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