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Gan Assurances

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1968

💸 Finance

🤝 B2B

👥 B2C

Finance • B2B • B2C

Gan Assurances est une compagnie d'assurance française offrant une large gamme de produits et services d'assurance pour les particuliers, les professionnels, les agriculteurs et les entreprises, distribués à travers un réseau national d'agents généraux. Elle propose des assurances automobile, habitation, santé, vie, retraite/épargne, agricole, commerciale et pour les entreprises spécialisées (y compris la protection cyber et du personnel clé), ainsi que des ressources de prévention, des portails clients et des services de conseil local. L'entreprise met l'accent sur la proximité grâce aux relations avec les agents, des solutions sur mesure et des initiatives de responsabilité sociale via sa fondation soutenant le cinéma.

Description

• Traiter les adhésions, les modifications et les résiliations de contrats • Mettre à jour les informations des assurés dans les systèmes informatiques • Vérifier la conformité des dossiers et des documents • Rédiger des courriers, emails et autres documents administratifs • Répondre aux demandes des assurés et des partenaires par téléphone ou par écrit • Participer à la gestion des réclamations et apporter des solutions adaptées • Suivre les délais de traitement et veiller à la satisfaction des assurés • Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques • Participer aux réunions de service et aux projets transversaux • Contribuer à l'amélioration des processus internes

🎯 Exigences

• De formation Bac+2 type BTS en assurance ou en gestion de sinistres • Expérience d’au minimum 3 ans sur un poste similaire • Rigueur et gestion méticuleuse dans l’ensemble de vos dossiers • Excellent relationnel vous permettant de créer et d’entretenir des échanges fluides et sur la durée avec vos clients

🏖️ Avantages

• Mise à disposition de tickets restaurant • Mutuelle • Retraite • Intéressement • Un aménagement de télétravail • Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie