Solutions Engineer – Distribution

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🌽 Illinois – Distant

🌽 Illinois – Remote

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💻 Ingénieur Solutions

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Augment

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11 - 50 employés

Fondée en 2024

🤖 Intelligence artificielle

🏢 Entreprise

Artificial Intelligence • Logistics • Enterprise

Augment est un groupe d'ingénieurs, de designers de produits et de défenseurs de la clientèle qui appliquent une technologie d'IA transformatrice à l'industrie de la logistique. Ils développent des assistants IA qui automatisent les tâches fastidieuses pour les opérateurs, permettant ainsi une plus grande précision dans les processus et une réduction du temps d'opération manuelle. Cette innovation libère les opérateurs humains pour qu'ils se concentrent sur des tâches plus complexes et critiques, conduisant finalement à une amélioration de la rentabilité. Augment s'engage à améliorer le succès des clients en comprenant leurs besoins et en adoptant un parti-pris pour l'action dans leurs processus de développement.

Description

• Act as a hands-on builder and trusted technical partner for customers. • Own the design and delivery of integrations, automations, and AI-powered workflows. • Partner with sales, product, and operations on discovery calls, workshops, and design sessions. • Translate customer business problems into technical architectures, workflows, and integration roadmaps. • Act as a technical champion during onboarding, removing blockers and guiding implementations. • Rapidly prototype integrations, automations, or agent workflows to validate fit and feasibility. • Move prototypes into production-level code, collaborating with engineering on scalability, testing, monitoring, and reliability. • Build and maintain SDKs, API clients, connectors, and middleware for customer systems. • Capture customer feedback and clearly articulate it to product & engineering for roadmap prioritization.

🎯 Exigences

• 3+ years in a solutions engineering, forward-deployed engineering, or similar technical role in a high-growth software environment. • Proven ability to design, prototype, and ship integrations, automations, or connected applications with autonomy. • Hands-on experience with AI/LLM tooling — e.g. LLM frameworks, orchestration platforms, or building workflows with agents and prompts. • Exposure to at least one modern programming language (Python, TypeScript, Go, or similar) — enough to debug, troubleshoot, and build proofs of concept. • Strong experience working directly with APIs, SDKs, webhooks, or integration layers. • Background in customer-facing work (discovery calls, technical workshops, or implementations). • Ability to translate customer problems into technical solutions and architectures. • Comfort working in early-stage, dynamic environments without detailed playbooks. • Excellent communication skills — able to present to both technical and business stakeholders.

🏖️ Avantages

• Health insurance • Retirement plans • Paid time off • Flexible work arrangements • Professional development